دشنت إدارة مطار أبوظبي الدولي خدمة جديدة للمسافرين تمثلت فى تخصيص مساحة لهم داخل صالة الوصول بالمطار يمكنهم الانتظار بها في جو مكيف حتى يحين دورهم لأخذ سيارة الأجرة التي تعتبر الخدمة الأولى من نوعها التي تطبق في دولة الإمارات وفي منطقة الخليج وهي توفر على الركاب عناء التعرض للجو الخارجي خاصة في أشهر الصيف حين تتجاوز درجة الحرارة الأربعين درجة مئوية كما ترتفع نسبة الرطوبة.
وقال محمد الكثيري نائب الرئيس التشغيلي لشركة أبوظبي للمطارات (أداك) إن هذه الخدمة واحدة في سلسلة من المبادرات تم إطلاقها بهدف الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للمسافرين. وأضاف انه لتحقيق الغاية المنشودة من النظام عينت أداك مجموعة من المنسقين لكي يتولوا توجيه الركاب إلى مكان انتظار سيارات الأجرة ويقوم المنسقون بتنظيم عملية نقل الركاب والتنسيق مع شركات الليموزين لضمان توفر عدد كاف من السيارات في كافة الأوقات خاصة في ساعات الذروة.
وأشار إلى انه بالإضافة إلى تحسين مستوى الخدمة للمسافرين يسهم هذا النظام الجديد في تنظيم حركة السير في منطقة الوصول وتم تركيب لافتات في مواقع إستراتيجية لكي يستدل بها الركاب إلى موقع خدمة سيارات الأجرة. وأوضح أن النظام الجديد يعتبر أحدث المبادرات التي أطلقتها أداك بهدف تقديم خدمة متميزة للمسافرين.