يتحدث الخبير العالمي روبرت كابلان عن التخطيط الاستراتيجي وامتياز الأعمال خلال مؤتمر القادة في دبي ـ منتدى الأعمال 2007 الذي سيقام في مركز دبي للمؤتمرات الدولية من 18ـ 20 نوفمبر.

والدكتور كابلان بروفيسور في مؤسسة بيكر في مدرسة هارفرد للأعمال وهو المساهم في ابتكار جدول توازن العمليات وهي أداة للموازنة بين الأهداف الاستراتيجية والاعمال الواجب القيام بها لتحقيق تلك الأهداف، وقد استخدمت طريقته في المؤسسات ذات أهمية عالية وشركات القطاع الخاص حول العالم.

ومن خلال كتبه البالغ عددها 13 والمقالات البالغ عددها 16 التي كتبها في مجلة هارفارد للأعمال خلال الخمس والعشرين عاما الماضية فقد غيرت نظرياته من مقاييس إدارة استراتيجية الأعمال. وسيقوم الدكتور كابلان باطلاع وفود المؤتمر على أسباب عدم استخدام خطط استراتيجية الأعمال الفعالة التي يبلغ نسبة تنفيذها اقل من عشرة في المئة وعن كيفية تغيير هذا باستخدام جدول توازن العمليات.

وسوف يقوم بشرح الخرائط الاستراتيجية القائمة على 3ـ 5 مستويات عالية تمكن الشركات والمنظمات من تنظيم خططهم الاستراتيجية للأعمال والعمليات والناس وتقنية المعلومات توصلهم إلى أعلى مستويات الأداء.

ويقول الدكتور كابلان، «إن النجاح يأتي من اخذ تلك الافكار العظيمة التي تأتي من المخططات الاستراتيجية وتنظيم الأعمال من خلالها وجعلها جزءاً من عملياتك اليومية أي تطبيقها، لذا فان للخريطة الاستراتيجية دورا هاما في تحقيق أهداف الأعمال».