أصبحت شركة فنادق هيلتون أول مجموعة فنادق توفر خدمة عقد المؤتمرات الشخصية عبر الإنترنت وآلية إدارة الفعاليات بجميع فروعها العالمية في أنحاء العالم. وتوفر خدمة المجموعات الشخصية عبر الإنترنت (بي أو جي) طريقة مباشرة لتنظيم وتنسيق الأحداث عبر الإنترنت، وتتوافر هذه الخدمة حالياً في شبه الجزيرة العربية.
وخدمة «ب أو جي» عبارة عن آلية للحجز عبر الإنترنت صممت خصيصاً لتنسيق أماكن إقامة وفود الاجتماعات والمؤتمرات أو الأحداث الضخمة، وسيتم توفير هذه الخدمة لجميع منظمي الفعاليات والمؤتمرات الذين يقومون بحجز 10 غرف للضيوف أو أكثر في الليلة الواحدة.
وتتميز الصفحة الإلكترونية المصممة للحدث بأنها سريعة ويمكن تحميلها مجاناً، حيث يستغرق ذلك من ثلاثة إلى خمسة أيام. وستتلقى جميع الوفود المشاركة في الأحداث عنوان الموقع الإلكتروني المخصص لهم، مما سيسمح لهم بالدخول على الصفحة الإلكترونية الخاصة بالحدث وحجز الغرفة الفندقية خلال فترة السماح.
كما سيكون بوسعهم تحميل وطباعة المادة الخاصة بالحدث عبر رابط للموقع الإلكتروني لفندق هيلتون، كما يمكنهم تحميل دليل الأماكن السياحية والكتيبات الإلكترونية، ومتابعة أية تغييرات طارئة على أجندة هذا الحدث.
وقال جاي ابسوم المدير الإقليمي للمبيعات والتسويق لفنادق هيلتون في شبه الجزيرة العربية والمحيط الهندي: «إن شبه الجزيرة العربية احتضنت تكنولوجيا الإنترنت بصورة كبيرة. وقد تزايد حجم الأنشطة التجارية عبر شبكة الإنترنت بنسبة 95 % هذا العام وحده، ولذلك فليس هناك مبرر لعدم نجاح تلك المبادرة في الشرق الأوسط مثلما نجحت في مناطق أخرى».
وأضاف ابسوم: «ان مبادرة (ب أو جي) توفر كثيراً من الجهد الذي يتعين على العملاء بذله - والمتمثل في الدخول على قوائم طويلة من الأسماء، والتحقق من الشروط وزمن الرحلات وتواريخ الميلاد وحتى أرقام جوازات سفرهم. وبالتالي، فإن تلك المبادرة تعد أداة قوية جداً لمنظمي المؤتمرات والفعاليات.
فمن خلال توفير صفحة إلكترونية جذابة ومتطورة للشركات، فإنه يصبح بمقدور الوفود أن يقوموا بأنفسهم بوضع ترتيبات الحجز الخاصة بهم مما يتيح للمنظم التركيز على الحدث الفعلي. فتنظيم أي حدث مع فنادق هيلتون لن يكون أبداً بالسهولة التي تتيحها (بي أو جي) من خلال زيادة الدقة وخفض تكاليف الحجز».