أعلنت «العربية للطيران تمديد ساعات العمل في مركز الاتصال الخاص بها في الإمارات لتصبح خدماتها متاحة على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع. وتهدف الشركة من خلال هذه الخطوة إلى ضمان راحة الأعداد المتزايدة من عملائها في المنطقة والعالم، وإتاحة الفرصة أمامهم لإجراء الحجوزات وتعديلها وشراء التذاكر بواسطة الهاتف وقتما شاءوا.
ويعزز تمديد ساعات عمل مركز اتصال «العربية للطيران» في الدولة الخدمات التي توفرها الشركة عبر موقعها على الإنترنت (www.airarabia.com)، مما يتيح للعملاء خيارات أوسع للحصول على هذه الخدمات هاتفياً أو عبر الإنترنت في جميع الأوقات ومن أي مكان.
وقال كايل هايوود، المدير التجاري في شركة «العربية للطيران»: نسعى دوماً إلى إيجاد طرق جديدة للتواصل مع عملائنا في الشرق الأوسط وحول العالم. ونحن على ثقة بأن توفير خدماتنا على مدار الساعة سيعزز مكانتنا كأول شركة طيران اقتصادي في المنطقة، خاصة وأننا نحرص باستمرار على تحقيق المزيد من الراحة لعملائنا والارتقاء إلى المستوى العالي الذي يتوقعونه في كل مرة يسافرون فيها على متن «العربية للطيران».
وباشر مركز الاتصال فعلياً استقبال المكالمات المحلية والدولية على مدار الساعة، كما يتيح الموقع الإلكتروني www.airarabia.com يتيح للعملاء إجراء الحجوزات وعمليات الدفع مباشرة عبر الإنترنت من أي مكان في العالم.
