قامت مجموعة من طلاب كلية «ثاندربيرد للإدارة العالمية» التي يقع مقرها في جليندايل في أريزونا، الولايات المتحدة الأميركية، بزيارة مركز التطوير والتميز المؤسسي التابع لدبي العالمية. واستهدفت الزيارة التعرف عن كثب على القوى الفاعلة في التطور الهائل الذي تشهده دبي وماهية الدور الذي تضطلع به دبي العالمية في دعم هذا التطور والمحافظة في الوقت ذاته على نموها وتقدمها.
وترأس الوفد جون أو كونيل أستاذ إدارة المخاطر في الكلية. وتأتي هذه الزيارة إلى مقر دبي العالمية كجزء من المقرر الدراسي «الإدارة العالمية» المخصص لطلاب الماجستير في إدارة الأعمال والذي يهدف إلى تبادل المعرفة والخبرات بين كبار المسؤولين التنفيذيين ممن يشرفون على إدارة شركات عالمية مختارة وبين الطلاب والاطلاع على أفضل الممارسات في عالم الأعمال. وأشاد أو كونيل بالمكانة الريادية التي تتمتع بها دبي في عالم الأعمال التجارية في وقتنا الحاضر.
وقال «تهدف زيارتنا إلى إدراك العوامل المحركة للنمو الهائل الذي تشهده دبي والممارسات المثلى في مجال الأعمال التجارية في خضم فرص الاستثمار الكبيرة التي تعرضها دبي، سواء على صعيد الأعمال الكبيرة أم الصغيرة، وإمكانية ازدهار هذه الفرص في مناخ متعدد الثقافات، ومن هنا جاءت زيارتنا للتعرف بشكل أفضل على هذه العوامل من خلال التفاعل المباشر. ولا نخفي دهشتنا وتأثرنا بالكرم والانفتاح الذي استقبلتنا المدينة به».
ومن جهته قال أناند نيكوديماس، مدير مركز التطوير والتميز المؤسسي، والذي قدم للزائرين شرحاً وافياً لمساهمة المركز الفاعلة في تحقيق التطور الاقتصادي لدبي من خلال الالتزام بأفضل الممارسات الإدارية وأحدثها «إننا ننشد خلال نمونا السريع وتوسعنا العالمي واستثماراتنا المتنوعة التميز المؤسسي من خلال تنفيذ أفضل الممارسات الإدارية.
وتهدف مساعينا بتطبيق ممارسات حديثة في مجال إدارة العمليات التجارية وإدارة الأداء والتحسن المستمر والتعلم والإبداع وزيادة تواصل الموظفين إلى خفض تكلفة الإنتاج والتشغيل وتحقيق أعلى معدل ربحية وتعزيز الإنتاجية.
ويعد مركز التطوير والتميز المؤسسي فريداً من نوعه بمجموعة الخبرات التي يمتلكها وفلسفته القائمة على مبدأ التواصل المستمر واستعماله لنماذج وأطر عمل مختلفة وتعاونه مع قسم التدقيق الداخلي لمجموعة الشركة. وهذا يوفر النفوذ المستقر وإمكانية إدارة النمو المستقبلي».
وتم خلال هذه الزيارة اطلاع الوفد الذي يضم في غالبيته طلابا في السنة الأخيرة من برنامج ماجستير إدارة الأعمال ـ تخصص «الإدارة العالمية» على نظام عمل مركز التطوير والتميز المؤسسي وطرق تنفيذه لإدارة عمليات التطوير والعناصر الأساسية لتحقيق التحسن المستمر وإشراك الموظفين عبر برنامج للمقترحات والمكافآت.
وتم خلال اللقاء بحث سبل التعاون المستقبلي بين كلية الإدارة ومركز التطوير والتميز المؤسسي وتم الاتفاق على استطلاع فرص محددة في هذا الإطار.