أعلنت شركة«دل» عن التوسع في التزاماتها نحو عملائها من خلال إطلاقها لعرض «فوسترو» المتكامل الذي يشمل الحواسب النقالة والمكتبية وخدمات «ميكروسايت» المخصصة للمشاريع التجارية الصغيرة.
ويحتوي «فوسترو» على منتجات سهلة التشغيل تعمل على حل كل المشكلات التي يمكن أن تطرأ بشكل عارض في مثل هذه المشاريع الصغيرة، حيث يوفر دعامة قوية للنسخة الثانية للبيانات الأساسية المخزنة احتياطياً ويحسن من أداء الحواسب الآلية الشخصية إلى جانب إمكانية التعامل مباشرة مع موظفين متخصصين قادرين على تقديم الدعم التقني الفعال للزبائن في أي وقت.
وتعد مجموعة منتجات وخدمات «فوسترو» وهي كلمة لاتينية تعني «لكم» باللغة العربية، بمثابة حجر الزاوية إزاء تنفيذ تعهدات «دل» المتواصلة تجاه الأعمال والمشاريع الصغيرة من أجل مساعدتها في تحقيق استراتيجياتها الرامية إلى توفير التكاليف واختصار الزمن وتبسيط التعقيدات الإدارية المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات التي قد تعوق نمو هذه الشركات.
وقال مايكل دل الرئيس التنفيذي لشركة «دل» على إطلاق هذا العرض أثناء إطلاق هذا البرنامج في «تاون هول» في نيويورك بالتزامن مع إطلاق أحداث مترابطة في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا: «فوسترو يغير قواعد اللعبة تماماً حيث يسمح أصحاب المشاريع الصغيرة باختيار الحلول المناسبة لهم لتحقيق النجاح المنشود لأعمالهم».
ووفقاً لاستطلاع رأي لأصحاب الأعمال والمشاريع الصغيرة أجرته «دل» بالتنسيق مع الجمعية الدولية لأصحاب المشاريع الصغيرة، في 12 دولة، أكدت 94 % من الشركات في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا أن معداتها الإلكترونية المتطورة تستحق كل بنس تدفعها لشرائها وصيانتها، لكن القيود التي تفرضها الأوضاع المالية الخاصة بميزانيات هذه الشركات تحد من قدرتها على توسيع بنيتها التحتية من هذه المعدات.
وقال أنجوس هيجارتي نائب الرئيس والمدير العام لإدارة المشروعات الصغيرة وأجهزة المنازل في شركة «دل» في منطقة «أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا»: »كل المشاريع الصغيرة في مختلف أرجاء أوروبا تواجه تحديات صعبة متمثلة في اختيار معدات تكنولوجيا المعلومات التي تتناسب مع احتياجاتها.
ولذا فإن هدفنا من وراء هذا العرض الجديد هو تسهيل هذه الإجراءات وتقديم الخطوط الإرشادية الأساسية اللازمة لهؤلاء الزبائن من أجل تعزيز قراراتهم الخاصة باقتناء هذه المعدات بحيث تعود عليهم بأفضل فائدة ممكنة، إلى جانب تقديمنا الدعم التقني والفني المتواصل لهم وتمديد العمر الافتراضي لأجهزتهم بفضل الصيانة المتميزة التي يقدمها هذا العرض».
دبي ـ «البيان»