دعت شركة دو للاتصالات عُملاءها إلى تفعيل خدمة التجوال قبل سفرهم، والخدمة تتوفر الآن في أكثر من 170 دولة ومع أكثر من 364 مشغلاً في هذه الدول.
وأوضحت «دو» أن الخدمة متاحة لكل من عُملاء الدفع الفوري والاشتراك الشهري عند سفرهم، حيث سيتمتع كل منهم بمزايا مختلفة وفقاً لنظام اشتراكهم، حيث يستطيع مشتركو دو تعبئة رصيدهم أو دفع فواتيرهم الشهرية أثناء سفرهم، من خلال خدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك، وذلك بعد تسجيل بيانات بطاقة ائتمانهم بالاتصال بخدمة العملاء 135 أو زيارة الموقع الإلكتروني www.du.ae.
وقال عثمان سلطان الرئيس التنفيذي لـ دو «مع خدمة التجوال الدولي سيبقى مشتركونا على اتصال دائم، سواء كانوا يقضون إجازاتهم أو في رحلة عمل، حيث سيتمكنون من إجراء مكالماتهم من أي مكان، كما سيشعر مشتركونا بالراحة، عندما يتم احتساب كلفة اتصالاتهم بعملتهم المحلية، مع إمكانية الاتصال بخدمة العملاء متى شاءوا». وأوضح أن خدمة الدفع وتعبئة الرصيد عبر الهاتف المتحرك التي تنفرد دو بتقديمها، تمنح عُملاء الشركة سهولة تامة خاصة عند تواجدهم خارج الدولة.
وأعلنت دو أن خدمة التجوال الدولي يتم تشغيلها تلقائياً على جميع خطوط دو سواء الدفع الفوري أو الاشتراك الشهري وبغض النظر عن جنسية المشتركين، وفي حالة عملاء الاشتراك الشهري المقيمين في الدولة يتم دفع مبلغ تأمين يبلغ 2000 درهم لتشغيل الخدمة، بينما لا يحتاج مشتركو الدفع الفوري من دفع أي مبلغ للتأمين.
دبي ـ «البيان»: