حصلت المنطقة الحرة بمطار دبي على جائزة المؤسسات الأعلى في نسب التوطين بين عدد من المؤسسات العامة والخاصة وكذلك على المؤسسات الأكثر مشاركة في تدريب خريجي الجامعات والمعاهد العليا من الكوادر الوطنية منحتها كلية التقنية العليا بدبي.
وقال يوسف بهزاد مدير إدارة الموارد البشرية والإستراتيجية لقد حرصت إدارة المنطقة الحرة بمطار دبي ومنذ وقت بعيد على الاهتمام بالكوادر الوطنية وذلك استجابة للسياسة العامة الني تتبعها الدولة في إتاحة الفرصة لأبناء الوطن بالتأهل وزيادة قدراتهم لمتابعة مسيرة العمل الاقتصادي والاستثماري. وأشار إلى أن المنطقة الحرة تضع برنامجا منتظماً لتدريب الخريجين وكذلك لاختيار المتميزين منهم للعمل بحرة المطار حسب احتياجات المنطقة والقوانين المعمول بها.
وأكد بهزاد أن نسبة التوطين في المنطقة الحرة قد وصلت حدا متميزا إذ وصلت في الوظائف الإدارية العليا إلى نسبة 100% بينما تبلغ نسبة اجمالي التوطين حوالي 74% من إجمال عدد الموظفين العاملين. وقال بهزاد اننا سعداء بالتكريم الذي قدمته لنا كلية التقنية بدبي لمشاركاتنا المستمرة في نشاطاتهم واستيعاب طلابهم للتدريب وفق برنامج متفق علية.
وأكد بهزاد بان المنطقة الحرة بمطار دبي قد وقعت عددا من الاتفاقيات مع جامعتي زايد وأميركية الشارقة والتقنية العليا بغرض التعاون في مجالي التدريب والأبحاث حيث يتم تبادل التجارب والخبرات بين الأطراف المختلفة.
ومن ناحية أخرى نظمت إدارة المواد البشرية والأستراتيجية بالمنطقة الحرة بمطار دبي مؤخرا ورشة عمل لجميع موظفيها بفندق كمبينسكي تهدف إلى الارتقاء بأداء الموظفين تجاه تقديم أفضل الخدمات لشركائها الاستراتيجيين والمتعاملين معها من الشركات والمؤسسات.
وأوضح بهزاد أن المنطقة الحرة بمطار دبي تنظر باعتبار خاص إلى أهمية تقديم أفضل الخدمات لشركائها الاستراتيجيين الذين يشكلون محورا أساسيا لنشاط المنطقة الحرة. وأضاف ان إدارة حرة المطار قد وضعت كل إمكانياتها من اجل تمكين وتجهيز موظفيها و تأهيلهم للتعاطي الايجابي مع المنطقة الحرة التي تعمل وفق استراتيجية وبرنامج كلي يصب في تجاه إستراتيجية حكومة دبي الداعمة لاستقطاب الشركات العالمية العاملة في مجالات الاستثمارات المختلفة.
وأضاف بهزاد أن هدف ورشة العمل التي ينظمها قسم الاستراتيجية تهدف إلى قياس رضا المتعاملين عن معايير الخدمة المقدمة لهم وكيفية تشجيع موظفي المنطقة الحرة لتقيم أفضل الخدمات التي تسمو إلى مستوى تطلع وتوقعات عملائنا. وأكد بهزاد على أهمية دور المتعاملين في تطوير أداء الخدمات المقدمة لهم وفي تحقيق رؤية ورسالة المنطقة الحرة وذلك من خلال مقترحاتهم البناءة.