أعلنت «دو» شركة الاتصالات الجديدة في دولة الإمارات أنها زادت عدد الدول التي يستطيع مشتركوها إجراء مكالمات فيديو دولية إليها اعتباراً من أول أمس، حيث سيبقون على اتصال مع عائلاتهم وأصدقائهم وزملائهم في العمل في خارج الإمارات صوتاً وصورة.
وأوضحت الشركة أن خدمة مكالمات الفيديو الدولية تمنح عملاء الاشتراك الشهري والدفع الفوري من «دو» بُعدا جديداً للمكالمات الدولية، حيث يستطيعون رؤية أقاربهم وأصدقائهم وزملائهم خلال مكالماتهم، وذلك مع أكثر من 25 مشغل اتصالات في 13 دولة حول العالم لتوفير هذه الخدمة، وسيزداد هذا العدد بشكل ملحوظ مع نهاية العام.
ويستطيع جميع مشتركي «دو» الذين يمتلكون هاتفاً مهيأً لتقنية الجيل الثالث ومعداً لإجراء مكالمات الفيديو الاستمتاع بالخدمة، شريطة تواجد طرفي المكالمة في منطقة مشمولة بتغطية شبكة الجيل الثالث 3 ، علماً أن إشارة 3 تظهر على شاشة بعض هواتف الجيل الثالث أثناء تواجد المستخدم في منطقة يتوفر فيها هذا النوع من التغطية.
وأوضحت «دو» أن جميع شرائحها للهاتف المتحرك SIM معدة مسبقاً لاستخدام خدمات الجيل الثالث، ولا يتطلب الأمر من مشتركي «دو» سوى تفعيل خطوطهم لإجراء مكالمات فيديو دولية، دون الحاجة إلى إعادة ضبط إعدادات الهاتف أو دفع رسوم للاشتراك أو أية رسوم إضافية أخرى، وسيحظى عملاء الاشتراك الشهري والدفع الفوري بمكالمات الفيديو بكلفة 7 فلوس للثانية ضمن عرض ترويجي خاص.
وعبر عثمان سلطان الرئيس التنفيذي لـ «دو» عن اعتزاز دو بتقديم هذه الخدمة وقال إن إطلاق مكالمات الفيديو الدولية يأتي ضمن سعينا الحثيث لتوفير خدمات اتصال فريدة ونوعية لعملائنا، ونفخر بأننا سنتيح لعملائنا فرصة البقاء على اتصال مع أحبائهم خارج الدولة صوتاُ وصورة عبر مكالمات الفيديو الدولية، كما لو أنهم يجلسون معهم ويتبادلون أطراف الحديث.
وانسجاماً مع استراتيجية دو بتوفير الراحة لعُملائها، وفرت خدمة بريد الفيديو والتي تسمح للمتصل بترك رسالة فيديو إن لم يتمكن المتلقي من الرد على المكالمة، ويمكن للمتلقي عقب مشاهدة ملف الفيديو في وقت لاحق أن يقوم بالرد على مكالمة الفيديو وذلك في حال توفر تلك الخاصية لدى كل من المتصل والمستقبل.
ودعت «دو» عملاءها الراغبين بالتعرف على قائمة البلدان التي تتوفر فيها الخدمة إلى زيارة موقع الشركة الإلكتروني www.du.a، للاطلاع على قائمة مشغلي الاتصالات والدول التي تتوفر فيها الخدمة.