دعا المشاركون في أعمال المنتدى الثالث عشر للحكومة والخدمات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي الذي اختتم أعماله أمس في دبي إلى تخصيص استثمارات أكثر خلال السنوات القادمة في مشاريع الحكومة الالكترونية حتى يتم تنفيذ التعاملات الإلكترونية بنجاح.
وقال المنتدى الذي عقد بمشاركة حوالي 500 شخص وعدد من المؤسسات والشركات الإقليمية والعالمية الرعاية للحدث و35 متحدثا إقليمياً وعالمياً استعرضوا أكثر من 35 ورقة عمل ودراسات ميدانية إقليمية وعالمية ان البوابة الإلكترونية الموحدة لتنفيذ التعاملات الإلكترونية من موقع موحد لا تكون جاهزةً إلا بعد سنوات من الآن وبالوقوف على أرض الواقع .
ومع مرور سنوات على تطبيق مشاريع الحكومة الإلكترونية في المنطقة لا توجد هناك بوابة الكترونية موحدة يمكن للمواطن المقيم والقطاع الاقتصادي من خلالها إتمام معاملاته الالكترونية دون الحاجة إلى الرجوع لمؤسسات أخرى مما يقتضي ضرورة تهيئة الشبكات والبرامج والأنظمة.
بالإضافة إلى تقنية التكامل التكنولوجي. وأوصى المنتدى بالمساهمة في تطوير نظم الاتصالات وتقنية المعلومات الخاصة بالخدمات الحكومية الالكترونية من خلال طرح قضاياها للنقاش واستقطاب الخبرات المحلية والأجنبية للمشاركة في نقاش وتقديم الحلول المناسبة وإطلاع المختصين على أحدث النظم المعلوماتية والإدارية الحديثة وإثارة النقاش بينهم في سبيل تطبيق تلك النظم والاستفادة منها.
كما أوصى المنتدى كذلك بضرورة مناقشة توافق نظم المعلومات وتوحيد البرتوكولات ووضع المعايير اللازمة لضمان بيئة الكترونية متوافقة بين مختلف القطاعات ومناقشة أهمية إعادة هندسة العمليات الإجرائية اللازمة لتقديم الخدمات الإلكترونية والاحتياجات لتدريب وتطوير القوى البشرية وتوفير البنى التحتية اللازمة لإنجاح تطبيقات الحكومة الالكترونية مثل الاتصالات والانترنت والشبكات .
بحيث تكون ذات مصداقية عالية لتسهيل تبادل البيانات والترابط بين الجهات الحكومية وتأمين مستوى عالي من التنسيق والتعاون بين الجهات المنفذة للمشروع.وشدد على ضرورة التعاون والتنسيق مع المؤسسات والأطراف المؤثرة في تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في المنطقة في سبيل وقاية البنى التحتية والخدمات الإلكترونية من أخطار وتهديدات أمن المعلومات.