افتتح المهندس باسم الروسان وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الأردني أمس في العاصمة عمان، مركز (CrysTelCall)، وذلك بحضور عدد كبير من رجال الصحافة والإعلام والمهتمين بحقل الاتصالات.
ويعد هذا المركز الأول من نوعه في الأردن، وتبلغ حجم الاستثمارات فيه أكثر من سبعة ملايين دولار أميركي على مدار الأعوام الخمسة القادمة.
واعتبر المهندس باسم الروسان أن إقامة هذا المركز يأتي في إطار منظومة الاتصالات التكنولوجية التي يتميز بها الأردن، وقال: «يشكل الأردن بيئة تحفيزية ومثالية لصناعة مراكز الاتصالات التكنولوجية، وذلك لما يتمتع به من مقومات النجاح ومن أبرزها بنية الاتصالات التكنولوجية المتقدمة والخبرات الأردنية ذات الكفاءة العالية في هذا المجال».
وأكد المهندس باسم الروسان أن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مستمرة في العمل من أجل أن يصبح الأردن مركزاً متقدماً في مجال الاتصال على الصعيد المحلي والإقليمي والدولي.
من جانبه أوضح رامي صويص المدير التنفيذي لشركة كريستال كول أن التوجه نحو تأسيس مثل هذا المركز إنما جاء تلبية لاحتياجات السوق لخدمات الاتصال الشاملة التي سيوفرها المركز للمؤسسات والشركات المحلية والإقليمية والدولية من خلال نخبة من الشباب الأردنيين ذوي الخبرة في هذا المجال ويصل عددهم حوالي 600 موظف وموظفة خلال الفترة القادمةً يعملون بالتناوب على مدار 24 ساعة.
وأضاف صويص، أن هذه الخدمات المتخصصة وغير المسبوقة ستتم أيضاً من خلال تبني حلول «Avaya» المبتكرة التي تستخدم تقنيات اتصالات تكنولوجية متطورة، وذلك بهدف توثيق العلاقات مع العملاء من الشركات والمؤسسات ومساعدتهم في توفير تكلفة نفقات الاتصال من خلال قيامهم بتفويض شركة كرستل كول بإدارة وتنفيذ عملية الاتصالات نيابة عنهم.
مؤكداً «أن التوجه نحو إقامة هذا المركز إنما جاء نتيجة لما يتمتع به الأردن من مناخ استثماري محفز ونتيجة البنية التحتية المتطورة ، ووجود قطاع اتصالات متحرر علاوة على الموارد البشرية الأردنية ذات الخبرة والكفاءة المتميزة».