أعلنت «سكوب انفورميشن سيستمز»، وبنك دبي الإسلامي أمس، عن إطلاق المرحلة الأولى من مشروع لدمج جميع الاتصالات الداخلية للبنك، وإدارة سير الأعمال في نظام واحد للمشاركة في البيانات ولزيادة معدل الإنتاج.
واختار البنك نظام «انتلي انتربراس» والذي سيسمح للموظفين بالحصول على البيانات والمعلومات عن طريق الشبكة الداخلية «انترانت»، وتبادلها داخل البنك، مع فتح قنوات اتصال جديدة بين الموظفين وستقوم شركة «سكوب» الموزع الوحيد لهذا النظام في الشرق الأوسط في البدء بتطبيق النظام خلال اقل من ثلاثة أشهر.
وكانت المرحلة الأولى من المشروع، الذي يهدف إلى وضع خطة مركزية للاتصالات، بدأت بتنفيذ النظام الجديد على خمس دوائر من أصل 25 دائرة في البنك هي :دائرة العمليات الرئيسية، الموارد البشرية، والتسويق، ودائرة تكنولوجيا المعلومات إضافة إلى الدوائر الإدارية. المرحلة الثانية ستشمل دائرة الخزينة بالإضافة إلى العشر دوائر المتبقية.
وقال مصبح القيزي، نائب رئيس دائرة تكنولوجيا المعلومات في البنك، «من خلال إطلاق شبكة الانترانت فإننا نهدف إلى تقليل الضغط على الشبكة الداخلية لدينا من خلال تبسيط كافة الاتصالات الداخلية، والتي هي في معظمها رسائل بريد الالكتروني إلى وحدة متكاملة. وهكذا سيستطيع الموظفون متابعة الأخبار الداخلية، والتعاون بشكل فعال مع أعضاء الفريق والبقاء على صلة مع المشاريع إلى تتعلق بدوائرهم بشكل مستمر».
من جهته، قدر وليد ملش، مدير مشروع الشبكة الداخلية «انترانت» في البنك بأن النظام سيزيد من كفاءة الموظفين بنسبة 20 في المئة على الأقل خلال السنة المقبلة، مضيفاً، «منذ البدء بتنفيذ المشروع حتى الآن، شهدنا انخفاضا في عدد رسائل البريد الالكتروني التي يتم إرسالها داخلياً».
وعملت «سكوب» عن كثب مع دائرة تكنولوجيا المعلومات في البنك في رسم العلاقة بين مختلف الدوائر. وتم إنشاء لجنة من قبل البنك مكونة من ممثلين عن كل من الدوائر المعنية لتأمين كافة الاحتياجات والاستماع إلى جميع المتطلبات حيث تم الاتفاق على وضع مخطط عام يبين العلاقة ما بين الدوائر، ومضمون العمل ثم وضعت تحت تصرف «سكوب» لتوجيه عملية التنفيذ.
وقال فادي أبو عقاب، المدير العام لشركة «سكوب»، «ان حوالي ثمانين إلى تسعين في المئة من المصادر الخاصة بالمشاريع هي أما بصورة بيانات أو وثائق، أو تقارير، أو رسائل بريد الالكتروني، أو رسوم بيانية وصور أو ملفات الصوتية والمرئية.