أعلنت حكومة دبي الالكترونية عن تسجيل 22 موظفاً من دائرة السياحة والتسويق التجاري في برنامج «عادات»، الدبلوم الالكتروني الذي يتم الحصول عليه عبر الإنترنت، والمعد خصيصاً من قبل حكومة دبي الالكترونية لموظفي الدائرة.
وقد بدأ البرنامج يوم (الثلاثاء 15 مايو 2007) في مكاتب دائرة السياحة والتسويق التجاري. وتم إعداد برنامج «عادات» بغية الارتقاء بمهارات الاتصالات، وخدمة العملاء، والكفاءة الوظيفية لدى كوادر دائرة السياحة والتسويق التجاري.
وتعتبر هذه الدفعة الثانية من الموظفين الذين يلتحقون بالبرنامج للحصول على شهادة الدبلوم الالكتروني، حيث تستمر الدراسة لمدة 6 أشهر يتلقى المشاركون فيها 20 مادة دراسية تتضمن مواضيع متعددة بما فيها أخلاقيات المهنة والتحلي بروح الفريق والاتصالات والعلاقات مع العملاء والإبداع.
وقال سالم خميس الشاعر، مدير الخدمات الالكترونية في حكومة دبي الالكترونية: «يُعد برنامج الدبلوم الالكتروني «عادات» احد مبادرات مؤسستنا الرامية إلى نشر التعليم الالكتروني وضمان مواكبة كوادر العمل في الشركات لبيئة العمل الرقمية سريعة التطور. ونحرص من خلال التعاون مع دائرة السياحة والتسويق التجاري على تزويد موظفيها بالتدريب الشامل في مجال العلاقات مع العملاء ومهارات الاتصال وخلق المعايير المتميزة في إطار العمل والأداء الوظيفي».