نظمت دبي القابضة مؤخراً زيارة استمرت سبعة أيام لـ 15 من كبار المديرين في شركاتها للمملكة المتحدة بهدف إجراء دراسات مقارنة معيارية مع عدد من كبرى الشركات الحائزة على جوائز عالمية في المملكة، والاطلاع على أفضل الممارسات وسياسات التميز المؤسسي في تلك الشركات.
تم تنظيم الزيارة التي شملت ثلاث شركات هي «تي إن تي اكسبرس أي سي»، و«جروندفوز بامبس المحدودة»، ومركز الاتصال في «كابيتا دي سي جي أي»، بالتعاون مع مركز التميز المتكامل في جامعة «شيفلد هالام»، إحدى أبرز المؤسسات الأكاديمية وأكثرها تطوراً في المملكة المتحدة، وشارك في الزيارة مسؤولون من «جميرا»، «تيكوم للاستثمارات»، «تطوير»، «سما دبي»، و«دبي للعقارات»، و»دبي القابضة».وقال شوقي سجواني مدير المجموعة، لتميز الأعمال في دبي القابضة: تأتي هذه الزيارة في إطار مبادرات دبي القابضة لدعم نهج المقارنة المعيارية كأداة فعالة لتعزيز مستويات الأداء والجودة، حيث تهدف الزيارة إلى تقديم المشاركين إلى مجتمع الأعمال العالمي، وإطلاعهم على بيئة العمل في الشركات التي حققت سمعة عالمية لتطبيقها أفضل الممارسات في مجال التميز المؤسسي والإداري.
وركزت الزيارة على محورين أساسيين هما الموارد البشرية وعلاقات العملاء، حيث اطلع المشاركون على كيفية استخدام نموذج التميز المعتمد من قبل المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة كإطار معياري لقياس الجودة، كما بحثوا أهم القضايا التي تؤثر في أداء شركات دبي القابضة في مسيرتها نحو التميز.
وأضاف سجواني: خطت دبي القابضة خطوات واسعة في مسيرتها نحو تحقيق هدفها الرئيسي والمتمثل في احتلال مكانة بارزة على خارطة الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، حيث نسعى باستمرار لتعزيز المزايا التنافسية في كافة شركات دبي القابضة من خلال تدعيم الأنظمة القائمة بأفضل الممارسات العالمية.
وأوضح بقوله: تعمل شركة دبي القابضة على تحقيق شعار «نعمل لغد أفضل»، وذلك من خلال تحقيق أعلى مستويات الرضا لكافة شركائها وعملائها والمجتمعات التي تنشط من خلالها، الأمر الذي يتطلب التزاماً تاماً من قبل القيادات للعمل على تطبيق المفاهيم الأساسية للتميز.
يذكر أن دبي القابضة كانت قد نظمت في شهر أبريل 2006 زيارة إلى ثلاث شركات رائدة في المملكة المتحدة شارك فيها 8 من المديرين التنفيذيين في الشركة، وذلك في إطار مبادراتها المستمرة لدعم مسيرة التميز في مجالات القيادة وتطوير السياسات والاستراتيجيات من خلال تبني منهج المقارنة المعيارية. كما نظمت دبي القابضة في نوفمبر 2006 زيارة مماثلة إلى شركتي كانو للسفريات ودناتا في دبي.