أعلنت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي عن نتائج المسح الدوري الذي تم إعداده لقياس مؤشرات الرضا الوظيفي لموظفي الدائرة عن النصف الثاني من عام 2006، وذلك سعياً من الدائرة لإتاحة الفرصة لهم للمساهمة الفاعلة في عملية التطوير المستمر لديها. وقد بلغت نسبة مشاركة الموظفين في عملية الاستبيان 77% من إجمالي عدد موظفي دائرة التنمية الاقتصادية.
ويستهدف مسح الرضا الوظيفي الذي تعده إدارة الشؤون الاقتصادية بالدائرة تحديد المستويات العامة لرضا الموظفين مع تحليل أهم مواطن القوة ونواحي التحسين وصولاً لتعزيز الانتاجية وتطوير الأداء. ويعتمد استبيان المسح على منهجية برنامج دبي للأداء الحكومي بحيث يتضمن خمسة محاور رئيسية هي التحفيز والشفافية وتنمية القوى العاملة والرضا الوظيفي والخدمات المساندة، ويتم احتساب أداء كل محور من خلال مؤشرات تفصيلية محددة.
وقد أظهرت نتائج المسح تطوراً ملحوظاً في نتائج المحاور الخمسة المتضمنة للمسح. فقد وصلت نسبة مؤشر التحفيز إلى 5 .71% مقارنة بمسح شهر يونيو 6 .61%، ووصلت نسبة مؤشر الشفافية إلى 8 .65% مقارنة بمسح شهر يونيو 9 .58%، في حين وصلت نسبة مؤشر تنمية القوى العاملة إلى 9 .69% مقارنة بمسح شهر يونيو 4 .57%. ووصلت نسب مؤشر الرضا الوظيفي ومؤشر الخدمات المساندة على التوالي 78% و9 .75% مقارنة بمسح شهر يونيو 4 .70% ونسبة 3 .64%.
وقال علي إبراهيم، نائب المدير العام للشؤون التنفيذية في دائرة التنمية الاقتصادية: «ترتكز خطة دبي الاستراتيجية في تحقيق التميز الحكومي على تنمية الموارد البشرية وتحفيزها بوسائل عدة، وإعداد نظام شامل لتقييم الأداء وتطوير الكفاءات الوظيفية فنياً ومهنياً. وتعتبر دائرة التنمية الاقتصادية كوادرها البشرية ركيزة أساسية تستند عليها في عملية تطوير مستوى الخدمات التي تقدمها لكافة المتعاملين من أصحاب الأعمال والمستثمرين».
وأضاف: «تسعى دائرة التنمية الاقتصادية إلى تعزيز قدرات موظفيها لتمكينهم من تقديم أداء متميز يسهم في استمرارية عمليات التطوير بالدائرة. ونحن على ثقة بأن نتائج المسح من الأدوات المهمة التي تعزز قدرات موظفينا وتساهم في الارتقاء بالأداء العام للدائرة، الذي مكنها من حصد جوائز عدة على مستوى دوائر حكومة دبي».