تم يوم أمس توقيع اتفاقية تعاون بين أكاديمية الإمارات (إحدى مؤسسات غرفة تجارة وصناعة أبوظبي) ومعهد هارينغتون الأميركي وهو احد أشهر المعاهد الأميركية المتخصصة في الجودة والتميز، وتعتبر هذه أول مبادرة واتفاقية للمعهد الأميركي على المستوى العربي والإقليمي.
وتنص الاتفاقية على قيام المعهد بالتعاون والتنسيق مع معهد التميز المؤسسي بأكاديمية الإمارات والبدء فورا في العمل لإنشاء الشبكة المعلوماتية المتطورة في مجال التدريب وبرامج الجودة والامتياز والمقارنات المعيارية مستفيدةً من خبراته العملية والعالمية الواسعة في هذا المجال.
وأكد محمد عمر عبد الله مدير عام غرفة تجارة وصناعة أبوظبي، ورئيس أكاديمية الإمارات، أن هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها إنشاء هذا النوع من الخدمة المتميزة والتي ظلت المئات من المؤسسات والشركات المشاركة في جوائز الجودة المحلية في أبوظبي ودبي كذلك إقليمياً وعالمياً على مستوى الشرق الأوسط،ظلت تطالب بضرورة وجودها وتعزيز الجهود في إجراء مقارنات معيارية مع جهات شبيهة إقليمياً وعالمياً،
إذ كثيراً ما يتعذر وجود المعلومات المطلوبة لإجراء التقييم الذاتي محلياً.وأضاف أن الاتفاق يشتمل أيضاً على العديد من المحاور الأخرى بدءا بخدمات التدريب، والخدمات الاستشارية، إضافةً إلى برنامج تأهيل وتسجيل الجهات الاستشارية والتدريبية العاملة في مجال الجودة والامتياز.
ودعا محمد عمر عبد الله، رئيس مجلس إدارة الأكاديمية إلى المزيد من التعاون المستمر بين الطرفين تأكيداً على ضرورة نقل أفضل الخبرات والتجارب المهنية وتعميمها على كافة المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة.
أما بالنسبة لخدمات التدريب فقد نصت الاتفاقية على أن يقوم معهد هارينغتون العالمي بإعداد المواد العلمية اللازمة وتوفير أفضل الخبرات العلمية والعملية في المجالات المختلفة المطلوبة لسد حاجة تنمية وتطوير الأداء المؤسسي بأبوظبي ومن جانبه أشار البروفيسور جيمس هارينغتون الأب الروحي لعلوم التميز المؤسسي الحديثة إلى أهمية التوقيت لتوقيع هذه الاتفاقية خاصةً
وقد تم مؤخرا إطلاق برنامج جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز، والتي توفر الإطار الإرشادي لمؤسسات القطاع الحكومي للمضي قدماً في التبني لمبادئ وآليات التميز الحكومي أسوةً ببرنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز للقطاع الخاص.
ومن جانبه نوه البروفيسور هادي التيجاني مستشار الجودة والامتياز لجائزتي الشيخ خليفة للامتياز وجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز، بأهمية الاتفاقية مشيرا للبند الرابع منها والذي ركز على ضرورة تأهيل وتسجيل كافة الجهات المهنية الراغبة في مزاولة أنشطة التدريب والاستشارات في مجالات الجودة والتميز بصورة مستمرة.