تنظم شركة «تيرابين» المؤتمر السنوي الثامن للبطاقات وعمليات السداد في الشرق الأوسط 2007، وهو المؤتمر الذي يعنى ببطاقات الائتمان على المستوى العالمي وباستراتيجيات الدفع، بدعوة الرواد في هذا القطاع لتقييم التطورات الرقمية التي تدفع بالسوق نحو الأمام. ستجري فعاليات هذا المؤتمر في فندق البستان روتانا بدبي بين 13 و15 مايو المقبل، حيث سيقوم مؤتمر البطاقات والدفع الشرق الأوسط 2007 بمناقشة جدول شامل حول القضايا والتوجهات التي تؤثر في هذا القطاع.
ويرى الخبراء أن الخطوة المتعلقة باستخدام العملة الخليجية الموحدة سوف تولّد حاجة ملحة بالنسبة للبنوك لوضع أنظمة متطورة لعمليات الصرف والتسديد والتي تضمن بدورها الفاعلية والمرونة في تقنيات البنوك البينية.
وقال إيد هاينس، رئيس مؤتمر البطاقات والدفع في تيرابين: «انه تم تطوير برنامج مؤتمر هذا العام ليتضمن مجموعة من الموضوعات التي تؤثر في بطاقات الائتمان وعمليات الدفع والولاء، لتتم مناقشتها خلال فعاليات هذا المؤتمر التي ستستمر لثلاثة أيام» وأضاف قائلاً: «من خلال مجموعة من المتحدثين، التي تتكون من المنظرين وصناع القرار المتخصصين في قطاع بطاقات الائتمان والذين لهم باع كبير في إعادة تسريع النمو في المنطقة، وسيقوم هذا الحدث بالكشف عن وسائلهم الرائدة وطموحاتهم في مجال الأعمال، وتصوراتهم المسبقة لهذه التحديات. إن أحد أكبر التحديات التي ستواجهها هذه الصناعة في هذه السوق الحيوية هي العملة الخليجية الموحدة».
يبدأ برنامج هذا المؤتمر في 13 مايو بيوم مخصص للحديث عن مفهوم الولاء، والذي سوف يركز على موضوعات بناء العلامات التجارية وعلاقات العملاء والاستراتيجيات.
وفي اليومين الثاني والثالث سيكون هناك اتجاهان: الاتجاه الخاص ببطاقات الائتمان والاتجاه الخاص بعمليات الدفع. ستبدأ الموضوعات المتعلقة بعمليات الدفع بحيث تركز على التأثير المحتمل لتوحيد العملة الخليجية وتقييم تحديات السويفت في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. أما المواضيع التي ستندرج في هذا الاتجاه فستتضمن تحليل تأثير التكلفة على البنوك والعملاء والزبائن في مجالات الدفع الموحدة.
أما الاتجاه الخاص ببطاقات الائتمان فسوف يبدأ بحديث من دينزيل لوسون، نائب الرئيس الأول والمدير العام لماستر كارد في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. والذي سيعرض في حديثه الانتشار الواسع لبطاقات الائتمان والأرباح المجمعة في الشرق الأوسط، وسيزود رواد هذه الصناعة بلمحة عن كيفية تمييز عروض بطاقاتهم، في سوق أصبح فيها التميز وولاء العميل هي من الأمور التي يصعب الحفاظ عليها.
لقد جذب مؤتمر بطاقات الائتمان الشرق الأوسط في عام 2006 مجموعة من الحضور وصل عددهم إلى 273 .1. وكانت نسبة الزوار من دولة الإمارات هي 41%، أما الباقون فقد كانوا من دول الخليج العربي والصين وأستراليا وأندونيسيا وليبيا ولاتفيا والعراق والمغرب وأندورا وإيطاليا والمملكة المتحدة ولبنان وألمانيا وفرنسا وسوريا وروسيا وموريتانيا ونيجيريا وكينيا وآيسلاندا وهنغاريا وسويسرا والسويد والهند وفلسطين ومصر وتونس وتركيا والباكستان والأردن واليمن والنمسا والولايات المتحدة الأميركية وكندا واليونان.