تنفذ شركة نيكزس، وهي أكبر شركة استشارات مالية مستقلة في الشرق الأوسط، نظاماً مالياً شاملاً جديداً هو نظام إدارة الاستشارات المالية المستقلة، الذي عملت على تطويره شركة بيرلاسوفت Birlasoft الرائدة في مجال خدمات تقنية المعلومات، ويعتبر من بين أكثر الأنظمة المطبقة في قطاع خدمات التأمين تطوراً.
ويقدر استثمار نيكزس في تقنية المعلومات لعام 2007 بأكثر من 5, 3 ملايين دولار، ولذلك سيستفيد نظام «إدارة نظام الذي سيجري تنفيذه الاستشارات المالية المستقلة» الجديد من التحسينات التي أجرتها نيكزس مؤخراً على بنيتها التحتية، وسيزود المجموعة بأداة شاملة لجمع البيانات المالية العالمية وتقديمها مباشرة إلى عملاء نيكزس.
وسيوفر النظام الذي سيجري تنفيذه أحد أكثر أدوات إدارة علاقات العملاء المتوفرة في المنطقة تعقيداً.ولدعم خطط نيكزس للتوسع إقليمياً وعالمياً، يمتلك هذا النظام طاقة استيعابية وترخيصاً لاستخدامه من قبل ثلاثة آلاف مستخدم.
وقال محمود نجومي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة نيكزس: «يؤكد هذا الاستثمار مدى جديتنا في توفير أعلى مستوى ممكن من الدعم للعملاء في هذا القطاع. وسيوفر لنا نظام إدارة الاستشارات المالية المستقلة واحدة من أكثر الآليات المتوافرة حالياً تطوراً لضمان تحقيق رضا العملاء».
وأضاف: «نحن سعداء بالتعاون مع بيرلاسوفت، والتي أثبتت خبرتها العالمية من خلال تطبيقها لبعض أكثر الأنظمة تطوراً في العالم، كما أننا على ثقة من أن بيرلاسوفت ستزودنا بأعلى مستوى ممكن من الخدمات والدعم في الوقت الذي نواصل فيه تنمية أعمالنا».ويعد هذا النظام من بين أضخم الأنظمة التي تنفذها بيرلاسوفت في الشرق الأوسط، كما يمثل بداية لتوسع المجموعة في المنطقة.
ويعتمد النظام على حزمة أوراكل 11 للأعمال الإلكترونية، وسيزود ممثلي المبيعات لدى نيكزس ببيانات فورية حول سجلات العملاء والسياسات الحالية، والأخبار حول المنتجات المالية المتوفرة في الأسواق العالمية، كما أن النظام قادر على إجراء تحليلات عند الحاجة للعملاء بعملات ولغات متعددة.
ويعد هذا النظام الفني واحداً من أكثر الأنظمة المطبقة من قبل شركات الاستشارات المالية المستقلة تطوراً على الإطلاق، كما أنه يتيح لشركة نيكزس المضي في خططها للتوسع المستمر عالمياً. وبالنسبة لمجموعة بيرلاسوفت، فإن التعاون مع نيكزس يمنح المجموعة عميلاً هاماً في الوقت الذي تدخل فيه سوق الشرق الأوسط.
ومن جانبه، قال كمال مانشراماني، الرئيس التنفيذي لمجموعة بيرلاسوفت: «تملك مجموعة بيرلاسوفت خططاً جاهزة لتوسيع وجودها في الشرق الأوسط خلال عام 2007، وتدل الطبيعة المتطورة للنظام الذي تم تطبيقه لدى نيكزس على قوة خدماتنا المتخصصة».
وارتفع حجم مجموعة بيرلاسوفت، تحت قيادة مانشراماني، بشكل كبير خارج الهند إلا اذ ازداد عدد موظفي المجموعة من 200 إلى 4000 موظف خلال ست سنوات. وبوجود فروع لها في كل من الولايات المتحدة وأوروبا ومنطقة اسيا والمحيط الهادئ، تنوي المجموعة تعزيز وجودها في الشرق الأوسط بحلول الربع الأخير من عام 2007.
واختتم مانشراماني بقوله: «تتمتع نيكزس وبيرلاسوفت بشراكة طبيعية: فكلانا يهدف إلى تحقيق مكانة رائدة في المجالات التي نتخصص بها، كما أننا نضع رضا العملاء ضمن أولى أولوياتنا وكأحد أهم أهدافنا».
والجدير بالذكر أن شركة نيكزس، التي أطلقت في شهر سبتمبر 2006، تعد أكبر شركة وساطة تأمين مستقلة للاستشارات المالية في المنطقة، حيث يعمل لديها أكثر من 250 مختصا ومستشارا مستقلا. وتملك الشركة فروعاً في دبي وأبوظبي والبحرين، كما تملك خططاً للتوسع في أنحاء المنطقة وخارجها.