أعلنت شركة «إتش بي» الشرق الأوسط أمس بدء برنامج مبتكر أطلقت عليه اسم «Dial A Cartridge» «اطلب الحبر». وتمكن هذه الخدمة الجديدة عملاء «إتش بي» من طلب الحبر ومستلزمات الطباعة الأخرى عبر الهاتف، لتقوم «إتش بي» بتوصيلها إلى المكتب أو المنزل. وتهدف «إتش بي» من وراء هذه الخدمة المميزة إلى تبسيط عملية شراء مستلزمات الطباعة الأصلية على الشركات المتوسطة والصغيرة والأفراد في الشرق الأوسط.
وقد بدأت «إتش بي» هذه الخدمة في دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية. وعلقت على المشروع، علياء عازر مديرة مستلزمات الطباعة في مجموعة الطباعة والتصوير الرقمي في «إتش بي» الشرق الأوسط: «إن حاجة الشركات لمستلزمات الطباعة في ازدياد مستمر، وهذا بسبب تزايد اعتماد الشركات على حلول تكنولوجيا المعلومات في إنجاز أعمالهم.
وهنا تأتي خدمة «Dial A Cartridge» التي تقدمها «إتش بي» لتوفر أفضل مستوى من خدمة ما بعد البيع وتتيح المجال لزبائنها للحصول على المنتجات بسهولة». وتؤمن «إتش بي» أن المنافسة العالية في السوق تتطلب من الشركات زيادة اعتمادهم على منتجات الشركة، وهذا إحدى أهداف الخدمة، وهي تأمين كل ما يحتاجه الأشخاص أو المؤسسات من حبر وورق طباعة لضمان استمرارية الإنتاج.
دبي ـ «البيان»