أعلنت «اتصالات» أمس عن إطلاق خدمة تحديد المواقع (LBS) لجميع عملاء المؤسسة داخل الدولة. وستمكن هذه الخدمة المشتركين من مشاهدة خارطة عبر هواتفهم المتحركة تظهر مواقعهم وأقرب نقطة للمكان المقصود دون الحاجة للاشتراك بالخدمة.
وتعمل خدمة تحديد المواقع من خلال تطبيقات (الخارطة عبر الهاتف المتحرك) و(أقرب نقطة للمكان المقصود). وستمكن خدمة (الخارطة من خلال الهاتف المتحرك) العملاء من رؤية خارطة تظهر موقعهم الحالي مع إمكانية إرسال هذه الخارطة عبر رسائل نصية قصيرة إلى هواتف «اتصالات» المتحركة الأخرى أو إلى أي بريد إلكتروني. كما سيتمكن العملاء من الوصول إلى هذه الخدمة عبر الرسائل النصية القصيرة، أو خدمة الواب (WAP)، أو خدمة رسائل الوسائط المتعددة MMS، أو الموقع الإلكتروني للخدمة.
وتكمن سهولة استخدام خدمة تحديد المواقع في إمكانية تشغيلها من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الحرف «m» للرقم 1333 وعندها سيتلقى المرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على وصف لموقعه إضافة إلى وصلة واب (WAP) لمشاهدة خارطة الموقع عن طريق الهاتف المتحرك. وللحصول على خارطة الموقع عبر MMS. وباستطاعة العميل أن يرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز «m mms» إلى الرقم 1333.
ولإدراج بقية الاختيارات المتاحة يمكن للعملاء إرسال رسالة نصية قصيرة بالرمز «mlist» إلى الرقم 1333، أو مشاهدة الخرائط من خلال خدمة الواب WAP عبر الموقع الإلكتروني http://mobile.weyak.ae/lbs أو من خلال شبكة الإنترنت عبر الموقع الإلكتروني www.weyak.ae/lbs.
والجدير بالذكر أن «اتصالات» تقدم هذه الخدمة دون رسوم اشتراك، بينما يحتسب 80 فلساً من رصيد العميل في كل مرة يطلب فيها تحديد الموقع، في حين تبلغ قيمة الرسائل المرسلة إلى الرقم 1333 بنفس تكلفة الرسائل النصية القصيرة. هذا وسيتمكن عملاء «اتصالات» من تفعيل خدمة الواب الخاصة بهم عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز «a weyak» إلى الرقم 1010. وللاشتراك في الخدمة المجانية لرسائل الوسائط المتعددة يستطيع العملاء إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز «r mms» للرقم 1010.
ويقول عيسى حداد، الرئيس التنفيذي للتسويق ـ «اتصالات»: «يأتي إطلاق (اتصالات) لخدمة تحديد المواقع ليؤكد على التزام المؤسسة بوعودها بتقديم أحدث خدمات الهواتف المتحركة وأكثرها تطوراً على الإطلاق. وتتيح هذه الخدمة الجديدة للمشتركين الحصول على خرائط للأماكن التي يتواجدون فيها ولمشاركة هذه الخرائط مع من يشاؤون.
كما ستساعد هذه الخدمة رجال الأعمال على تحديد وجهاتهم وعلى إرسال رسائل الوسائط المتعددة أو بريد إلكتروني يحتوي على خرائط مواقع أعمالهم لشركائهم وعملائهم. ويتوقع لهذه الخدمة أن تعود بنفع خاص على المؤسسات التجارية والسياحية، حيث ستمكن مستخدميها من تحديد مواقعهم ووجهاتهم بسهولة تامة». للاطلاع على المزيد من التفاصيل والخدمات للعملاء www.etisalat.ae، أو الاتصال بالرقم 101.
.. وترحب بالمنافسة المحلية لمصلحة المستخدمين
رحبت مؤسسة الإمارات للاتصالات «اتصالات» بتدشين شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو» خدماتها عبر الشبكة الخاصة بها اعتبارا من أول أمس.
وقال عبدالله جمعة الشامسي نائب مدير عام منطقة أبوظبي بشركة «اتصالات» ان من شأن دخول الشركة الجديدة إلى السوق المحلي زيادة التنافس لمصلحة مستخدمي الهواتف.
وأكد ان من الطبيعي ان تجذب الشركة الجديدة العملاء الذين يرغبون في التعرف على مزاياها مشيرا إلى ان اتصالات تتوقع انتقال ما بين 25 إلى 30 بالمائة من زبائنها إلى الشركة الجديدة بهدف التجريب قبل اتخاذ القرار النهائي.
وتوقع كذلك ان تؤثر هذه العملية على حسابات الأرباح والأسعار مؤكدا ان اتصالات بعد انفتاح السوق استعدت لكل الاحتمالات حيث عمقت علاقاتها الخارجية عبر الانتشار الخارجي من خلال منافذ وشركات جديدة لها في عدد من الدول العربية والإفريقية والأسيوية. كما أكد ان التنافس فرض نفسه محليا حيث تقدم اتصالات خدمات جديدة لمواجهة الوضع الجديد لما فيه صالح الزبون مشيرا إلى ان الشركة تقدم كل أسبوعين تقريبا خدمات جديدة متطورة مثل خدمة «تحديد مكان المتكلم» عبر الخريطة التي تظهر على الشاشة التلفون.