يبدو أن التوقعات التي تكهنت في السابق بقدرة المستعمل على إحراز قفزة في مبيعاته صدقت، إذ أبرزت أحدث تصريحات العاملين في مجال تجارة السيارات المستعملة، أن ارتفاع أسعار السيارات الجديدة يحول المستهلكين إلى سوق المستعمل. ومن جهته وصف سعيد الكتبي المدير التنفيذي لإحدى شركات تجارة السيارات المستعملة، سوق السيارات في الإمارات بأنه سوق كبير ومتنام، كما أنه يتمتع بكل المزايا الصحية، والمشجعة، التي تساعده على التطور والنمو المطرد.
ويساهم في نمو هذا السوق ارتفاع أسعار السيارات الجديدة. مؤكداً أن سوق السيارات المستعملة في الدولة ينمو بنسبة 30% سنوياً، حيث ان إعادة تصدير السيارات المستعملة من دبي إلى الدول المجاورة ينمو بنسبة 40% سنوياً، كما أن معدل بيع السيارات لدى الشركة يبلغ 100 سيارة شهرياً، يتم بيعها من خلال المعارض الأربعة المنتشرة في دبي.
يؤكد الكتبي أن كثرة الطلب على السيارات اليابانية المستعملة طبع السوق بطابعها، بحيث يمكننا القول ان سوق السيارات المستعملة يكاد يكون سوقا للسيارات اليابانية بشكل كامل. وربما السبب في ذلك لكون السيارات اليابانية تحافظ على نسبة عالية من قيمتها عند إعادة بيعها.
كما يتميز سوق السيارات المستعملة في دبي ليس محصورا داخل الإمارة فقط، بل ان عملية إعادة تصدير السيارات المستعملة تشكل نسبة مهمة من حركة السوق. وتتركز حركة إعادة تصدير السيارات المستعملة إلى بلاد مثل فيتنام، كمبوديا، والسوق الإفريقي. كما تنمو حركة إعادة تصدير السيارات المستعملة بشكل كبير وسريع، أما النسبة المئوية فتصل إلى ما يوازي 40% سنوياً.
علما أن هذه النسبة تتفوق على نسبة نمو مبيعات السيارات المستعملة على الصعيد المحلي. شهدت المرحلة الأولى من سوق العوير نجاحا كبيرا، ما دفع المسؤولين عنها لإطلاق المرحلة الثانية، أو الجزء الثاني من سوق السيارات المستعملة في العوير، والتي تم افتتاحها مؤخراً.
وبما أن السوق يتوسع ويكبر بشكل مطرد، فهذا يشكل مؤشرا واضحا على نمو سوق السيارات المستعملة في الدولة. ويعتقد الكتبي أن حصر سوق السيارات في مكان محدد، في منطقة العوير، حسب الخطة التي اعتمدتها حكومة دبي، ساعد في حصر معارض بيع السيارات المستعملة في مكان محدد، ليكون الوجهة الأساسية أمام الراغبين بشراء سيارة مستعملة.
كما أن هذا الحصر يساعد البلدية على توفير كل الخدمات ومتطلبات معارض السيارات بشكل يساعدها على تأدية دورها بالشكل المطلوب. إلى جانب تنظيم مزادات بيع السيارات المستعملة أيضاً، من خلال ساحة مخصصة لذلك. كل هذا، يساعد سوق السيارات المستعملة في الدولة على النمو بشكل مطرد.
وإلى جانب المعارض الخاصة، نجد أن الوكلاء المحليين للسيارات الجديدة، يملكون، هم أيضاً، صالات عرض خاصة للسيارات المستعملة، مثل قرقاش موتورز التي افتتحت مؤخراً على شارع الشيخ زايد، وكلاء مرسيدس، والفطيم وكلاء تويوتا، والرستماني وغيرها.
وعن المعدل الوسطي للسيارات التي تبيعها المجموعة يقول الكتبي: «نبيع في الشهر الواحد ما يقارب المئة سيارة، عبر المعارض الأربعة لبيع السيارات المستعملة التي نملكها. كما ننوي التوسع قريبا، من خلال معارض في الجزء الثاني من سوق السيارات في العوير. كما نخطط للتوسع خارج دبي، وتحديدا باتجاه أبو ظبي، وأيضاً، الشارقة. وستأتي هذه التوسعات لتواكب النمو المتزايد لسوق السيارات المستعملة».
حيث ان سوق السيارات المستعملة يعتمد بشكل أساسي على سوق السيارات الجديدة. فمثلاً، لو باعت شركة تويوتا عام 2005 نحو 25 ألف سيارة، لكن في عام 2006 سيكون أكبر من ذلك، حيث ان السوق ينمو ويكبر، ويتواكب هذا النمو مع توسع في سوق السيارات المستعملة أيضاً. ويصل هذا النمو إلى نحو 30% سنوياً.
إعادة التصدير
يشير فرحان الخالد إلى حركة إعادة التصدير التي تنشط الحركة إلى العديد من الدول المجاورة، منها العراق، وإيران، والمملكة العربية السعودية، الأردن، والكويت، بالإضافة إلى السودان. وتشتري الشركة التي يديرها الخالد جميع السيارات المستعملة من شركات محلية في الإمارات، إلى جانب الأفراد، أو شركات تأجير السيارات، وغيرها من المصادر. لكن السيارات ذات المقود اليمين، المخصصة لإعادة التصدير، تقوم الشركة باستيرادها من اليابان.
يقول أج كمال المدير العام لإحدى شركات تجارة السيارات المستعملة والتي تصل القيمة الاستثمارية لها، إلى نحو 2,1 مليار درهم، أن سوق السيارات المستعملة يشهد نمواً تتراوح نسبته بين 20 إلى 30 %، ويشير إلى أن استثمارات الشركة التي يديرها لا تقتصر على نشاط إعادة بيع السيارات المستعملة فقط، بل أيضاً بيع قطع الغيار، كما أنها الوكيل المعتمد للمركبات التجارية فوتون، والتي تعتبر من أهم الشركات المصنعة لهذه الفئة من السيارات في الصين».
ويختلف كمال مع الذي يقول ان ارتفاع أسعار السيارات الجديدة يدفع الناس إلى شراء السيارات المستعملة، لأن سوق السيارات الجديدة يعتمد على سوق السيارات المستعملة بشكل أساسي، فمثلاً، والكلام هنا لكمال، لو باعت شركة تويوتا عام 2005 نحو 25 ألف سيارة، لكن في عام 2006 سيكون أكبر من ذلك،
حيث ان السوق ينمو ويكبر، ويتواكب هذا النمو مع توسع في سوق السيارات المستعملة أيضاً. كما شهدت المرحلة الأولى من السوق نجاحا كبيرا، ما دفع المسؤولين عنها لإطلاق المرحلة الثانية، أو الجزء الثاني من سوق السيارات المستعملة في العوير، والتي تم افتتاحها مؤخراً.
موقع إلكتروني للبيع
يقدم الموقع الإلكتروني للسيارات خدمات متقدمة للراغبين باقتناء سيارة، ويتم من خلال الموقع عرض خدمة للجمهور لتسهيل عليهم عناء الطريق وإمكانية التجوال في سوق السيارات، ومعرفة الجديد من السيارات المعروضة سواءً كانت جيدة أو مستعملة.
ويقول فيصل جمعة مسؤول الفريق الإلكتروني لسوق السيارات المستعملة التابع لإدارة الأسواق في بلدية دبي، ان الفكرة الأساسية وراء إنشاء الموقع هي أن سمعة دبي العالمية تقوم على كونها مدينة المال والأعمال، لذلك فكرنا بإنشاء موقع إلكتروني، يسهل عملية شراء السيارات محلياً وعالمياً، بحيث تصبح دبي، أيضاً مدينة تجارة السيارات المستعملة.
ويضيف: «ارتكزت الفكرة على عرض الخدمات للجمهور، وتسهيل عناء الطريق عليهم، وفي نفس الوقت أن نسوّق لمعارض السيارات الموجودة في المنطقة. وبعد بحث طويل بين المواقع العالمية المختصة بالسيارات، والخدمات التي يتم توفيرها عبر هذه المواقع والجديد لديهم، كونا معلومات مهمة، لنتجه بعدها إلى شركة مختصة في حكومة دبي الإلكترونية في البلدية لإنشاء الموقع».
478 ألف زائر
يشهد الموقع إقبالاً متزايداً حيث وصل عدد الزوار للأشهر الماضية من العام الحالي إلى أكثر من 478 ألف زائر، اي بنسبة نمو بلغت 75% مقارنة بالفترة ذاتها من العام 2006. وهذا الأمر يعكس مدى الاهتمام العالمي بسوق السيارات في دبي، كما يعكس الجهود المبذولة من قبل أعضاء الفريق الإلكتروني في بلدية دبي.
حيث عملية تحديث الموقع من خلال الفريق وبموجب جدول يعمل علية موظفو الموقع وفق عدد المعارض، ليتم التحديث بشكل دوري، على قاعدة أسبوعية. وكانت المرحلة الأولى من العمل هي في إدخال بيانات المعارض بأسمائها، وعرض نبذة عن كل معرض، وتبيان موقعهم على خارطة المجمع.
كيفية الحفاظ على السيارة المستعملة
لا شك أن الازدحام المروري يؤثر على محرك السيارة سواءً كانت جديدة أم قديمة، فالسير البطيء والجو الحار ينعس سلباً على أداء السيارة وبالتالي تقصير عم المحرق الافتراضي . لذلك يوصي خبراء باستخدام زيت السيارة المناسب لأنه يلعب دوراً مهماً للإطالة عمر المحرك.
وحول هذا الموضوع قال ميشيل غوزريه، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة اكسون موبيل للتسويق في الشرق الأوسط: «لا تدع الازدحام المروري يسبب الضرر لمحرك سيارتك، ولكي تطيل عمر محرك سيارتك لا بد لك من استخدام زيت المحرك المناسب، فزيت المحرك لا يحمي ويزيّت المحرك فقط، بل يقوم أيضاً بتبريد أجزاء مهمة فيه بإبعاد الحرارة عنها».
وتقوم زيوت السيارات بمهام متعددة في محرك السيارة أكثر من أي عنصر أو سائل أو مادة أخرى. وفيما يعرف معظم الأشخاص أن المهمة الرئيسية لزيت المحرك هي توفير الحماية للمحرك من خلال تزييت أجزائه المتحركة، فإن الزيوت الحديثة للمحركات تساعد السيارة أيضاً على الاقتصاد في الوقود وإبقاء الأجزاء الداخلية نظيفة وخالية من الطلاء والرواسب الضارة.
وأضاف غوزيريه: «على الرغم أن معظم شركات السيارات توصي بزيادة مرات تغيير الزيت، فإنه يجب أخذ ظروف القيادة في عين الاعتبار في عمليات تغيير الزيت والفلتر لأنها تحدد متطلبات تغيير الزيت». ويقول خبراء شركة إكسون موبيل ان الأجواء المغبرة في هذا المنطقة يمكنها الإضرار بنظام تغيير الزيت عبر فلتر الهواء، لذلك فإن زيت موبيل بنظامه الفريد والمضاد للتآكل يوفر خصائص حماية متطورة، ويصمد هذا الزيت في مواجهة الضغط الهائل وكافة الظروف المجهدة للمحرك وبخاصة في مواجهة الحرارة العالية.
وزيت موبيل 1 بتقنية SuperSyn مكون أساسي في العديد من محركات أفضل السيارات العالمية مثل بورشه وشيفورليه كورفيت وسيارات مرسيدس بنز AMG. كما ان جميع زيوت المحركات مصممة لمنع تجمع رواسب التآكل من التجمع على أسطح المحرك.
ومهما كانت جودة الزيت وفلتر الزيت فإن نهاية الأمر ستكون في عدم قيامها بواجبها بفعالية ومع مرور الوقت وقطع المسافات يتم استهلاك المواد المضافة إلى الزيت مما يسبب الضعف في تركيبته، وفي هذه المرحلة يجب تغيير الزيت بانتظام من أجل إطالة عمر المحرك.
أهم النصائح لشراء المستعملة
تعتبر عملية شراء سيارة مستعملة من الأمور التي تتطلب وقتا كثيرا للدراسة. وقد يحتاج الشخص إلى سماع أكثر من وجهة نظر بل ويبحث عمن لديهم خبرة في مجال السيارات. في هذه الموضوع نقدم بعض الإرشادات لمن يبحث عن سيارة مستعملة.
ـ قبل أن تذهب للسوق حدد بالضبط أي نوع من السيارات تريد (سيدان، ميني فان، دفع رباعي). ولا تدع السيارات التي لا تحتاجها تغريك وتبعدك عن مطلبك. إن سيارة ما قد تعجبك و تجد نفسك لا تستطيع مقاومة إغرائها فتقدم على شرائها وتشعر بالندم بعد حين.
ـ قبل أن تذهب للسوق حدد أيضا كم من النقود تستطيع أن تصرف. وضع هذا المبلغ في بالك وأنت تبحث عن السيارة.
ـ إذا لم يكن في بالك سيارة محددة من شركة معينة، عليك أن تزور أكثر من وكالة سيارات لتقارن بين الأنواع المختلفة.
ـ إذا لم يكن في بالك سيارة محددة من شركة معينة ضع نصب عينيك وأنت تتسوق أمور مهمة مثل: نوعية خدمات ما بعد البيع التي تقدمها الوكالة، وهل هذه الخدمات تتطلب مني مبلغا ماديا معينا حيث ان بعض الوكالات تطلب منك مبلغا معينا يعتبره كثيرون مبلغا كبيرا مقابل صيانة دورية تكون من ضمن شروط الضمان أي أن الشركة تشعر أنها غير ملتزمة ببعض شروط الضمان إذا لم يلتزم الزبون بهذه الصيانة.
ـ اسأل من تعامل من قبل مع السيارة التي تنوي شراءها لترى إن كانت بها أي مشاكل يجب أن تعرف عنها.
ـ خذ بعين الاعتبار مكان ورشة وكالة السيارة التي تنوي شراءها فقد يكون موقعها غير عملي بالنسبة لك. إنك ستحتاج دائما لخدمات هذه الورشة.
ـ دون المواصفات التي تحتاجها بالسيارة. مهما كانت ذاكرتك قوية قد تفاجأ بأن أحد المواصفات الضرورية في نظرك ليست موجودة بالسيارة التي اشتريتها.
ـ خذ معك زميلا وحبذا لو كان خبيرا. قد يرى أشياء لم ترها وقد يلفت انتباهك إلى أمور لم تكن في حسبانك. إذا كان هذا الشخص خبيرا سوف يساعدك في الحصول على عرض ممتاز.
ـ احسب التكاليف الإجمالية للسيارة التي تريد شراءها إذا كنت تنوي تقسيطها أو شراءها بالتأجير المنتهي بالتملك حتى لا تفاجأ بمبلغ ليس في حسبانك.
ـ لا تخجل أن تساوم ولكن ساوم بمنطق وهذا لا يتم إلا إذا كان لديك علم مسبق بسعر السيارة التي تنوي شراءها.
ـ اغتنم مواسم العروض. وانظر إذا كان بإمكانك الانتظار قليلاً حتى موسم العروض.
دبي ـ راشد دبدوب