قال عادل الديلمي الرئيس التنفيذي لشركة «بتلكو الأردن» أمام أكثر من 120مسؤولاً وموظفاً في الشركة «قدّموا ما تعدون به وسوف نفوز بالتأكيد، وبشكل أهم، سنكسب ولاء الزبائن»، وقد جاء هذا خلال تحدث الديلمي أمام عدد من موظفي الشركة حول أبرز ما ستركز عليه «بتلكو الأردن»، التي تعتبر رائدة بقطاع الاتصالات، في أعمالها خلال العام 2007.
وقال الديلمي: «سوف نتابع الريادة في تقديم المنتجات والخدمات ضمن قطاع الاتصالات في الأردن. لكن المنتجات المتميزة وحدها ليست كافية، إذ يجب أن نكون جميعاً ملتزمين إلى أقصى الحدود بضمان توفير تجربة تعامل متميزة لصالح العملاء من خلال ثقافة مبنية على توفير الخدمات الراقية بشكل مستمر».
وأشار الديلمي إلى إيمان قوي لدى «بتلكو الأردن» يعكس أسس الخدمات الراقية، والمرتكزة على وعود وتعهدات تدور حول العمل بشكل مستمر لأجل توفير خدمات متميزة لصالح كل العملاء. ويعتبر منتدى (Bits & Bytes) الأول ضمن سلسلة من أربعة منتديات تنظمها الشركة خلال الأشهر ال12 المقبلة.
وتم تصميم هذه المنتديات لأجل تحفيز وتشجيع التعاون والمشاركة بين المسؤولين التنفيذيين في «بتلكو الأردن» وفريق الموظفين. وختم الديلمي قائلاً: «من المهم جداً أن يكون فريق العمل المتواجد في السوق، والذي يعي متطلبات واحتياجات العملاء، شغوفاً ومتمكناً من لعب الدور الذي تلتزم «بتلكو الأردن» القيام به ضمن عملية النمو الاقتصادي التي تشهدها المملكة».
ومنذ حصولها على رخصة اتصالات خاصة عام 2005، عملت «بتلكو الأردن»، الشركة الرائدة في توفير خدمات الإنترنت والاتصالات في المملكة الأردنية الهاشمية، على بناء وتعزيز بنيتها التحتية لتوفير خدمات اتصالات شاملة.