أعلنت مجموعة فنادق ماريوت العالمية إدخال تحسينات على آليات حجوزات فنادقها عبر موقعها Marriott.com بما فيها إمكانية البحث والإيجاد السريع للفندق والمقصد المطلوب.

وتتوقع الشركة أن يحطم Mariott.com أرقام العائدات التي حققها مسبقاً بتحقيق ارتفاع في مبيعاتها الإجمالية عبر شبكة فنادقها البالغة عددها 2800 لتصل إلى 4 مليارات دولار أميركي هذا العام. ومع التوقع بتحقيق عائدات تقدر نسبة ارتفاعها بـ 38% تكون مبيعات Mariott.com قد تضاعفت من حيث الحجم خلال عامين فقط.

وقالت إيمي مكفيرسون، نائبة الرئيس التنفيذية للمبيعات والتسويق في مجموعة فنادق ماريوت العالمية: »يعتبر Mariott.com أكبر موقع على الإنترنت لشركة متخصصة في الفنادق، كما أصبح الآن واحداً من بين أكبر مواقع مبيعات التجزئة.

وأضافت: »باستمرارنا في الإبداع نكون قد قدمنا لعملائنا الذين يسافرون دائماً حول العالم مجموعة منتجات وخدمات ومنافع عبر الانترنت كان لها الأثر الأكبر في زيادة النمو في مبيعات مجموعة فنادق ماريوت العالمية. وستضمن التحسينات التي نعلن عن إدخالها هذا اليوم استمرار النمو وازدياد شعبية موقع Mariott.com لدى عملائنا«.

عملت مواقع الإنترنت للشركات المتخصصة في قطاع الفندق على تقديم أفضل الخدمات للمسافرين من رجال الأعمال الذين يعرفون تماماً أين ومتى ينبغي أن يكونوا.

إلا أن خطط معظم المسافرين لأغراض الترفيه تتسم بالمرونة وعادة ما يبدأون بالتخطيط لقضاء العطلة بالبحث المكثف عن الخيارات المتاحة من حيث مقاصد الرحلات والإقامة. ولكن مثل هذا الأمر اتسم حتى الآن بالصعوبة على مواقع الإنترنت التابعة للشركات المتخصصة في قطاع الفنادق.

دبي ـــ »البيان«: