توفر طيران الإمارات أكثر من 1100 خيار ترفيهي لركاب رحلاتها على الطائرات المجهزة بنظام المعلومات والاتصالات والترفيه ice من خلال 600 قناة منوعة، مما يضعها في المرتبة الأولى بين الناقلات العالمية من حيث محتوى نظام الترفيه الجوي.
وتحتل طيران الإمارات هذه المكانة في الوقت الذي أصبحت أنظمة الترفيه الجوي تحظى بأهمية كبيرة لدى الركاب، خاصة الذين يسافرون بصحبة أطفالهم.
وتشمل الخيارات أفلام فيديو وتسجيلات صوتية متنوعة حسب الطلب، وأكثر من 40 لعبة فيديو، بالإضافة إلى إمكانية استخدام هاتف الأقمار الصناعية وخدمة إرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة SMS ومطالعة عناوين آخر الأخبار العالمية من BBC ومتابعة مسار الرحلة من خلال خريطة العرض الجوي ومشاهدة ما تنقله الكاميرتان الخارجيتان المثبتتان على هيكل الطائرة من مناظر أمامية وسفلية أثناء الرحلة. وتتوفر قائمة كاملة بهذه الخيارات على الطائرات المجهزة بنظام ice، التي تشكل نحو نصف أسطول طيران الإمارات، المكون حالياً من 100 طائرة.
أما بقية طائرات أسطول طيران الإمارات، فجميعها مجهزة بشاشات فيديو شخصي في الدرجات الثلاث، تعرض تشكيلة من أحدث الأفلام العالمية ومختارات ديزني من خلال 16 قناة مرئية، بالإضافة إلى 26 قناة سمعية يمكن من خلالها الاستماع إلى القرآن الكريم وتسجيلات موسيقية عربية وأجنبية متنوعة. ويمكن للركاب خلال ديسمبر الجاري ويناير المقبل الاختيار من قائمة أفلام تضم »قراصنة الكاريبي«، »ديد مانز تشيست«، »بارني يارد«، »ذا آنت بولي«، »ستورم بريكر« و»زوم«، ومن أفلام ديزني »فايندينج نيمو« و»بيوتي آند ذا بيست«.
وتؤكد استطلاعات »سكاي تراكس للبحوث«، التي تعد الأكثر مصداقية في صناعة السفر الجوي، أن الترفيه على الطائرات أصبح يشكل عنصراً مهماً في تقييم الراكب لرحلته واختياره للناقلة التي سيسافر معها. وحددت الاستطلاعات »البرامج المسموعة والمرئية حسب الطلب« على أنها الأكثر تفضيلاً من الركاب.
وقال مايك سايمون، نائب رئيس أول دائرة اتصالات المشتركة لمجموعة الإمارات: »يعتبر ديسمبر ويناير من أكثر أشهر السنة إشغالاً في صناعة السفر الجوي، ويشهد هذا الموسم زيادة ملحوظة في السفر العائلي. وقد حرصت طيران الإمارات على اختيار تشكيلة شاملة من برامج الترفيه الجوي تلبي رغبات الركاب من مختلف الأذواق والأعمار«.
وكانت طيران الإمارات قد نقلت خلال شهري ديسمبر ويناير الماضيين أكثر من 2.5 مليون راكب، وتتوقع أن يزيد العدد للشهرين المذكورين خلال الموسم الحالي على 3.5 ملايين راكب بنمو متوقع نسبته 22%.
وأضاف مايك سايمون: »تشكل الخيارات المتوفرة ضمن أنظمتنا الترفيهية، بتعددها وتنوعها وجودتها، واحداً من العناصر الرئيسية العديدة التي تجذب الركاب لاختيار السفر على رحلات طيران الإمارات، ويتجلى ذلك في النمو المتواصل لأعداد ركابنا، وخاصة خلال مواسم العطلات«.
وتوفر طيران الإمارات على رحلاتها من خلال نظام ice 140 فيلماً و300 برنامج تلفزيوني، 100 منها خاصة بالأطفال تتضمن 25 من مختارات ديزني، وأكثر من 40 لعبة فيديو تناسب جميع الأعمار.
وكانت طيران الإمارات قد أعلنت مؤخراً أنها ستصبح قريباً واحدة من أوائل الناقلات العالمية التي توفر لركابها التمتع بمزايا تكامل نظام »آي بود« مع نظام الترفيه على الطائرة، ما سيمكنهم من استخدام أجهزتهم المحمولة لسماع الموسيقى ومشاهدة الأفلام المحملة عليها، بما في ذلك الأفلام السينمائية الطويلة، من خلال شاشات الفيديو الشخصية المركبة أمام كل مقعد في جميع الدرجات.
وتحتل طيران الإمارات مكانة ريادية في اعتماد أحدث الابتكارات في عالم الترفيه الجوي، فقد كانت أول ناقلة في العالم توفر أنظمة فيديو شخصية في جميع الدرجات على طائراتها في 1992. وواصلت منذ ذلك الحين تصدرها في هذا الميدان.
وحصلت طيران الإمارات على جائزة »أفضل ترفيه في الأجواء« ضمن جوائز سكاي تراكس لشركات الطيران العالمية لعام 2006، وجاء فوز الناقلة بهذه الجائزة للعام الثاني على التوالي اعتماداً على نتائج استطلاع للرأي بين المسافرين حول الترفيه في الأجواء، قامت بإجرائه سكاي تراكس للبحوث في لندن. وأكدت نتيجة الاستطلاع، الذي شارك فيه أكثر من مليون مسافر، محافظة طيران الإمارات على مكانتها الريادية في مجال الترفيه في الأجواء.