أعلنت مجموعة بي إم دبليو الشرق الأوسط تخريج دفعة جديدة تضم 41 من مسؤولي المبيعات لدى 9 من موزعي سياراتها الحصريين من مختلف أنحاء المنطقة، وذلك ضمن برنامجها لشهادة المبيعات المعتمدة.

وتم تخريج الدفعة في احتفال عُقد بهذه المناسبة في نادي خور دبي للجولف واليخوت إلى جانب تكريم شركة »يورو موتورز« في البحرين وشركة أبوظبي للسيارات بصفتهما أول الموزعين الذين وقعوا عقد أولوية الاختيار، وأول من حصل على شهادات المبيعات المعتمدة.

وقد تم تصميم برنامج شهادة المبيعات المعتمدة لضمان أن يمثل جميع مسؤولي المبيعات القيم الرئيسية لعلامتي BMW وMINI. ويشمل البرنامج الذي بدأ في يناير الماضي ست دورات تدريبية ينبغي على مسؤولي المبيعات المشاركين فيها اجتيازها بنجاح للحصول على الشهادة.

وقال غونتر زيمن، المدير العام الإقليمي لمجموعة بي إم دبليو الشرق الأوسط: »نؤمن بضرورة العمل على توفير التدريب اللازم للكفاءات المحلية في كافة أسواقنا في المنطقة، وذلك لتزويد عملائنا بأرقى الخدمات وأجودها«.

وأضاف: أنه تم اعتماد برامج شهادات المبيعات المعتمدة في عام 2003 ليصبح برنامجا مستداماً يقدم تدريبا طويل الأجل، بما يضمن توفير أفضل الكفاءات التنفيذية لتمثيل علامتي BMW وMINI. وكانت منطقة الشرق الأوسط الأولى في العالم التي طبقت برنامج شهادة المبيعات المعتمدة ابتداء في العام 2003. ويحصل الخريجون على شهادة تنفيذي مبيعات معتمد لسيارات BMW وMINI.

ويزود البرنامج المشاركين بالمعلومات اللازمة التي يحتاجها العملاء.

كما تم تعزيز هذا البرنامج أيضا ليشمل حزمة من الخبرات المتميزة بما يضمن أفضل تمثيل لعلامتي BMW وMINI في المنطقة. ويجب على كافة مسؤولي مبيعات BMW وMINI في الشرق الأوسط اجتياز برنامج شهادة المبيعات المعتمدة. وبعد ذلك يتم إدراجهم في دورات تدريب متواصلة، ومراقبة أدائهم وانجازاتهم للتأكد من تطبيق المبادئ النظرية المكتسبة خلال البرنامج التدريبي في قاعات العرض.