استقبل سالم الشاعر، مدير الخدمات الإلكترونية في حكومة دبي الإلكترونية، وفداً ماليزياً يضم ممثلين عن هيئات حكومية ومؤسسات متخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات، وذلك في جناح حكومة دبي الإلكترونية في معرض «جيتكس 2006».
وضم الوفد كلاً من شريفة هند حسين، مشرفة مكتب «ماتريد دبي»، هيئة تطوير التجارة الخارجية في القنصلية الماليزية في دبي وبادليشام غزالي، المدير التنفيذي لمؤسسة «ملتيميديا ديفيلوبمينتس» ونيران نور، نائب رئيس هيئة تطوير التجارة الخارجية الماليزية.
وخلال استقباله الوفد الضيف أكد الشاعر استعداد حكومة دبي الإلكترونية لتبادل الخبرات مع الإخوة في ماليزيا لما في مصلحة المشاريع الوطنية في كلا البلدين. كما عبر أعضاء الوفد عن تقديرهم للدور الريادي الذي تلعبه حكومة دبي الإلكترونية في دفع عجلة التحول إلى نظام الحكومة الإلكترونية في المنطقة. وقدم الشاعر عرضاً عن تجربة إمارة دبي في تطبيق الخدمات الرقمية كما ناقش مع الضيوف التحديات والصعوبات والإنجازات التي حققتها حكومة دبي الإلكترونية وعوامل النجاح الأساسية وراء هذه المبادرة الرائدة.
وقال الشاعر: «إن حكومة دبي الإلكترونية تشكل حلقة وصل رقمية بين مختلف الدوائر الحكومية في الإمارة، حيث أنها تدمج كافة الخدمات التي توفرها هذه المؤسسات تحت منصة إلكترونية موحدة».
وتأتي زيارة الوفد الماليزي ضمن إطار الجهود الرامية إلى تعزيز مكانة «ملتيميديا سوبر كوريدور»، وهي المبادرة الأبرز في ماليزيا والمتخصصة في مجال تقنية المعلومات والاتصالات. وتشبه هذه المبادرة، التي تم إطلاقها خلال العام 1996، مدينة دبي للإنترنت، بوصفها التجمع الإستراتيجي لشركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتي تستهدف أسواق المنطقة من الشرق الأوسط إلى شبه القارة الهندية وأفريقيا وكومنولث الدول المستقلة.
ووجه الوفد الماليزي الدعوة إلى الشاعر للحضور والمشاركة في مؤتمر متخصص بتكنولوجيا المعلومات من المقرر انعقاده في ماليزيا مع بداية العام المقبل. وشاركت الدوائر الحكومية في دبي في معرض «جيتكس 2006» تحت مظلة حكومة دبي الإلكترونية.
وسلطت «حكومة دبي الإلكترونية» الضوء خلال هذه المشاركة على فكرة القنوات المتعددة والتي تشمل أربعة عناصر هي: البوابة الالكترونية www.dubai.ae وبوابة الأجهزة النقالة http://mobile.dubai.ae وخدمة الرسائل النصية القصيرة بين الدوائر الحكومية والعملاء «أم دبي» (mDubai)، ومركز الاتصال الموحد «اسأل دبي» (AskDubai) الذي يلبي استفسارات المتصلين باللغتين العربية والإنجليزية. وشكل المعرض منصة مثالية لتعزيز الوعي بالخدمات التي تقدمها حكومة دبي الإلكترونية وتعزيز انتشارها بين شرائح المجتمع في الإمارة.