أطلق ديرة سيتي سنتر مؤخرا خدمة جديدة لزبائنه وهي طاقم حسن الضيافة. والهدف من هذه المبادرة توفير الراحة لزوار المركز الذي يصل عددهم إلى 22.5 مليوناً سنوياً.
وفي الوقت الحالي، تجري أعمال التحسين في المركز وتصل تكلفتها إلى 250 مليون درهم، ويشكل طاقم حسن الضيافة جزءا من مشروع تطوير خدمة الزبائن الذي أطلقه المركز بالتوازي مع التحسينات التي تجري على قدم وساق في مختلف مرافق المبنى وأقسامه.
في هذا السياق يقوم طاقم حسن الضيافة بإرشاد الزوار إلى المكان الذي يريدون التوجه إليه ومساعدتهم في حمل المشتريات وتقديم النصح لهم في ما يختص بالمتاجر والسلع. ويتجول أعضاء الطاقم في أرجاء المركز بقمصانهم وقبعاتهم الخضراء، يرحبون بالزوار
ويساعدونهم في إيجاد طاولات ومقاعد للجلوس في ردهة المطاعم، ويقومون بتسجيل طلباتهم وتوصيل وجباتهم. كما يقدمون للزوار الماء والمحارم المعطّرة والحلوى والبالونات والأقلام يوميا من الثانية بعد الظهر وحتى الثامنة مساء.