قامت شركة سيستماكس سوليوشنز بتطوير أسلوب جديد لعملية تصميم منتجاتها. ويهدف الأسلوب الذي يعرف ب(فلسفة 360-درجة) إلى إعادة تعريف أداء المؤسسات من خلال المكاملة بين الصيغة والوظيفة وإمكانية الاستخدام، والتي تتوقع سيستماكس أن تساعد عملاءها على تلبية احتياجاتهم.
وقال كيرن فورد، المدير التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط والباكستان وأفريقيا لدى سيستماكس معلقاً على فلسفة التصميم الجديدة: «لطالما كرست سيستماكس نفسها لفهم تجربة المستخدمين في المؤسسات من خلال الاستماع إلى حاجات عملائنا، لنتمكن من توجيه استراتيجيتنا المتعلقة بتطوير المنتجات التوجيه الصحيح.
وباللجوء إلى أسلوب التصميم القائم على فكرة 360-درجة فإننا نمنح عملاءنا أكثر مما يطلبون، عبر المضي إلى ما هو أبعد من الأمور الخارجية، لابتكار حلول بنية تحتية تلبي احتياجاتهم».
ويراعي الأسلوب الجدي المسمى (فلسفة 360-درجة)، وكما يوحي اسمه، الأداء من كافة الزوايا: عرض النطاق، والسرعة، وإمكانية الاعتماد على المنتج، وإمكانية استخدام المنتج، وغير ذلك.
ويستخدم الأسلوب الجديد منهجيات خضعت لدراسات مستفيضة استناداً إلى الطريقة التي يعمل بها العميل، ما يجعل من الممكن تلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية للعملاء. وانتهى فورد إلى القول [اننا نتوقع أن توفر فلسفة التصميم الجديدة تجربة جديدة بالكامل للعملاء في هذا القطاع، فهي تمثل إعادة تعريف للأداء، ما سيجده عملاؤنا مفيداً للغاية».
وتوفر سيستماكس سوليوشنز، إحدى شركات كومسكوب أنظمة التشبيك الهيكلي. وتقدم حلول تشبيك متكاملة لتطبيقات الصوت والصورة والبيانات وإدارة المباني في بيئات شبكية سلكية ولاسلكية. وتورّد سيستماكس سوليوشنز منتجاتها وحلولها المبتكرة عالية الأداء عبر شبكة من شركاء الأعمال المعتمدين.
وتشمل مجموعة منتجاتها حلول غيغاسبيد أكس 10 دي، وغيغاسبيد أكس أل المستندة إلى النحاس، وحلول لازرسبيد وتيرا سبيد، المستندة إلى الألياف البصرية، إضافة إلى نظام الذكي.
كما تضيف حلول إيرسبيد من سيستماكس خياراً لاسلكياً لمجموعة حلول الشركة. وستواصل مختبرات سيستماكس والموظفون الذي كانوا الرواد في هذه الابتكارات لعب دور أساسي في النجاح المستقبلي لسيستماكس سوليوشنز. ويقوم شركاء الأعمال، حاليا، بتركيب ما يزيد عن 1700 كم من كابلات سيستماكس يومياً في أكثر من 110 دول.