أعلنت شركة فيديكس إكسبريس وهي أكبر شركة للنقل السريع في العالم والمتفرعة من شركة فيديكس أمس عن التنفيذ المتواصل والتوسع المستمر لإستراتيجيتها اللاسلكية العالمية مع انتشار أجهزة «فيديكس باور باد» في كل من الإمارات والبحرين والكويت.
وفضلاً عن ذلك فقد تم نشر هذه التكنولوجيا على مستوى القارة الأوروبية، في كل من المملكة المتحدة وبلجيكا وإسبانيا وألمانيا وإيطاليا وفرنسا كجزء من الخطة العالمية لنشر 50 ألف جهاز بين موزعي شركة فيديكس في أكثر من 60 بلداً حول العالم بحلول العام المقبل 2007.
وتعمل أجهزة «فيديكس باور باد» على زيادة فاعلية الموزعين، كما تؤدي إلى الارتقاء بمستوى خدمة العملاء من خلال الدخول اللاسلكي الفوري تقريباً إلى شبكة فيديكس عن طريق تمكين الموزعين لإرسال واستقبال المعلومات بشكل فوري عندما يكونون خارج حافلات التوزيع الخاصة بهم.
وستحل أجهزة «فيديكس باور باد» مكان الأجهزة المحمولة يدويا التي يستخدمها الموزعون والتي تسمى «فيديكس سوبر تراكر»، وستكون الأجهزة الجديدة بمثابة بوابة شخصية لإرسال البيانات مباشرة من وإلى شبكة فيديكس الداخلية.
وتوفر تكنولوجيا «بلوتوث» اللاسلكية وشبكة الربط بمعيار «جي بيه آر إس» GPRS الحصول الفوري على المعلومات، الأمر الذي يحدث ثورة في مستوى الخدمة التي تقدّم إلى العملاء وذلك عن طريق تقليل فترة الانتظار لالتقاط الشحنات ووقت التوصيل.
وتشتمل المرحلة المبدئية لنشر أجهزة «فيديكس باور باد» على تلقي التوقيع الإلكتروني وكشف التقاط الشحنات الإلكتروني وبث البيانات من دون التعامل المباشر مع الجهاز والبث الآلي للمسح الضوئي.
ويتيح الجهاز الجديد أيضاً للموزعين التخطيط لالتقاط الشحنات والطرود من العملاء بسرعة أكبر وبمستوى أعلى من الفاعلية. وستتضمن أعمال التطوير في المستقبل تعزير قدرات الموزعين لتقديم خدمة أفضل للعملاء وتقليل الوقت المطلوب لمعالجة الشحنات من الاستلام إلى التسليم.
وقال حمدي عثمان مدير عام شركة فيديكس إكسبريس في منطقة الشرق الأوسط وشبه القارة الهندية وأفريقيا: «تقوم شركة فيديكس على الدوام بتطوير وتصميم التقنيات الجديدة لمساعدتنا على تقديم مستويات أفضل من الخدمة إلى عملائنا، وتعد هذه الخطوة أحدث دليل على ذلك.
إننا نحتل دائماً المكانة الأولى عندما يتعلق الأمر بمجال التكنولوجيا اللاسلكية، كما أننا الشركة الأولى في العالم التي قامت بتوفير معلومات عن الشحن والتتبع على الشبكة، عندما قمنا بتصميم موقعنا الشبكي تحت عنوان: www.fedex.com.
وشرعت شركة فيديكس في الآونة الأخيرة باستثمار ما يزيد على 200 مليون دولار على المستوى العالمي طوال فترة زمنية قدرها خمس سنوات في التقنيات اللاسلكية الجديدة وتطبيق الخدمات. وتواصل الشركة أيضاً الاستفادة من الحلول وتحسين أوجه الجدارة والإنتاج لتكون معلومات الشحن متوافرة بالنسبة إلى الموظفين والعملاء على حد سواء في جميع أنحاء العالم.
وعلاوة على ذلك، فقد كانت شركة فيديكس الشركة العالمية الرائدة في مجال النقل السريع على مدى العقدين المنصرمين لما توصلت إليه من إبداعات بالغة الأهمية، بما في ذلك برامج «كوسموس» و«دادس» و«فيديكس سوبر تراكر» و«فيديكس باور شيب» وبرنامج فيديكس للشحن.
وكانت الشركة رائدة أيضاً في استخدام التكنولوجيا اللاسلكية في مجال الشحن منذ 25 عاماً، وذلك عندما قامت بتأسيس شبكتها الراديوية الخاصة التي تعد واحدة من أضخم الشبكات في العالم، وكانت شركة فيديكس أول شركة تقوم بتوفير المعلومات الفورية لتتبع الطرود ومواقع التسليم من خلال غالبية أنواع أجهزة المساعد الرقمي الشخصي وأجهزة الهواتف اللاسلكية.
دبي ـ «البيان»: