تحولت إحدى أشهر وكالات السياحة في المملكة العربية السعودية وهي مساعد للسفر والخدمات السياحية إلى نظام سيبر للتوزيع العالمي بعد أن كانت تعتمد على نظام وورلدسبان. وسيتمكن خبراء مساعد أيضا بفضل هذا التحول من الحصول على أحدث تقنيات شركة شبكة سيبر، بما في ذلك برنامج MySabre للحجز على الإنترنت.
وكان طاقم سيبر المتخصص في جدة قد عمل بصورة وثيقة مع خبراء «مساعد» لتحديد متطلبات التشغيل والإجراءات المناسبة لربط أنظمتهم بنظام سيبر. وسيقدم خبراء سيبر تدريبات تهدف إلى تسهيل حصول طاقم العمل على المهارات اللازمة، كما سيوفرون دعما فنيا لتمكين مستشارو وكالة السفر من الاستفادة القصوى من أدوات سيبر عندما يتم الانتقال إلى نظام التوزيع الجديد، وستجرى تلك التدريبات في كل من مركز جدة للتدريب وفي مقر الوكالة.
وقال دانييل ناووموفيتش، الرئيس التنفيذي لشركة شبكة سيبر الشرق الأوسط: لقد أتاحت لنا مكاتبنا الجديدة في جدة وجودا لا يقدر بثمن مكننا من بناء علاقات قوية مع وكالات السفر والسياحة في المملكة. وفي هذا المجال يساعدنا تميزنا في خدمة العملاء ومنتجاتنا السهلة الاستخدام وعلاقات المشاركة الإقليمية التي نتمتع بها على زيادة شقة المسافة بيننا وبين المنافسة بحيث أصبحنا مركز التسوق الواحد لحلول السفر في المنطقة.