نظمت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو» لقاءً وظيفيا مفتوحا على مدار يومين، حضره 652 شابا وشابة من مواطني دولة الإمارات تقدموا بطلبات توظيف في الشركة، وجاء الحدث ضمن إستراتيجية التوطين في الشركة، وسعيا لجعل «دو» الوجهة الأفضل للباحثين عن عمل في الدولة.
وتخلل اللقاء عرض للمميزات التي ينطوي عليها العمل في مراكز الاتصال التابعة لـ «دو». وأعلن نائب المدير التنفيذي للموارد البشرية فهد الحساوي أن الشركة أرادت ترجمة هدف الشركة الإستراتيجي المتمثل في استثمار الكوادر الوطنية إلى خطوات عملية، فقررت البناء على نجاح مشاركتها في معرض الإمارات للوظائف ويومها الوظيفي المفتوح الأول بتكرار عقده للمرة الثانية.
وقال إن «دو» دعت شباب وشابات مواطنين والحاصلين على شهادات الدبلوم والثانوية العامة للمشاركة والاطلاع على الفرص الوظيفية المتاحة في مراكز الاتصال والمميزات التي تقدمها الشركة للمواطنين.
وقال مدير توظيف وتطوير الموارد الوطنية في «دو» علي محمد العوضي إن «دو» تتميز بتقديم مسار وظيفي واعد وواضح للموظف، حيث تقوم الشركة بتقديم الحوافز والتشجيع والدعم لتمكين الموظف المجد من قطف ثمار جهده واجتهاده. وأعلن أن «دو» تسعى لتغيير المفهوم السائد من «البحث عن وظيفة» إلى «خلق مهنة ومستقبل».
ودعا العوضي الشباب المواطن إلى تغيير نظرته تجاه وظيفة «خدمة العملاء في مراكز الاتصال» من كونها مجرد عملية رد على الهاتف إلى مهنة تتطلب مهارات خاصة في التعامل مع العملاء الداخليين والخارجيين. وقال إن فرص التطور متاحة في مراكز الاتصال من «موظف خدمة عملاء» إلى «قائد فريق» في المركز ثم «مشرف» وصولا إلى «مدير مركز».
وكشفت «دو» خلال اليوم الوظيفي أن الشركة وفرت مميزات تتعدى الراتب الشهري لموظفيها المواطنين ضمنها تذاكر سفر سنوية للموظف وزوجته وأطفاله، وتأمين صحي شامل، وعلاوة لتعليم الأبناء عدا عن دورات التأهيل والتطوير الوظيفي.
واعتبر المواطنون والمواطنات المشاركون في اليوم الوظيفي أن الفرص التي أتاحتها «دو» غير مسبوقة بالنسبة لهم، وقالوا في لقاءات على هامش الفعاليات إن الراتب الجيد ونظام الترقيات وعلاوة تعليم الأبناء والمميزات الوظيفية الأخرى شجعتهم على تقديم طلبات توظيف لدى «دو».
وقال وليد محمد عبدالله 18 عاما أنه يتطلع إلى الانضمام إلى du، ورأى أن المميزات الوظيفية التي يحظى بها العاملون في الشركة - والتي تم عرضها خلال اللقاء المفتوح- تعتبر حافزا للعمل فيها، وأوضح أن وظيفة خدمة العملاء تناسب شخصيته، وأنه يتطلع للعمل في du.
من جانبه اعتبر جمال الشمار أن بيئة العمل في du من أهم ما يميز الشركة، وقال: «لمسنا خلال اللقاء أن بيئة العمل في du تمتاز بأجواء أسرية، وحتى إن أخطأ الموظف سيجد النصح والإرشاد لمساعدته على إتقان وتطوير عمله».
وأضاف: «أعتقد أن من يحصل على وظيفة في du يستطيع تكوين أسرة بفضل الراتب والمميزات الأخرى كالتذاكر. ورأى أن مهنة خدمة العملاء تناسب شخصيته خاصة وأنه يحب مساعدة الناس في التغلب على مشاكلهم.
دبي ـ «البيان»: