دشنت مشاريع قرقاش، الموزعون العامون لمرسيدس- بنز في دبي والشارقة والإمارات الشمالية، مؤخراً فرعها في إمارة رأس الخيمة. ويضم الفرع الجديد الذي بلغت تكلفته ملايين الدراهم، صالة عرض جديدة فخمة للمبيعات ومرافق خدمة متطورة مزودة بخدمة »مرسيدس ـ بنز اكسبريس سيرفيس« وردهة استقبال »واي ـ فاي« عصرية مجهزة بأحدث التقنيات والتجهيزات والمعدات.
من جهة أخرى، واصلت مشاريع قرقاش استثمارها في مستقبل ماركة مرسيدس ـ بنز، وقامت بإدخال تحسينات جديدة على صالات عرضها في ديرة والشارقة لتواكب مستوياتها الراقية كمزودة خدمة سيارات رائدة في الإمارات. وجاءت هذه الخطوة بهدف تأكيد التزام مشاريع قرقاش في الإمارات الشمالية بتلبية احتياجات جميع عملائها الكرام، وتزويدهم بأرقى الخدمات.
وستعرض صالة عرض الفرع الجديد في رأس الخيمة، المجموعة الكاملة من طرازات سيارات مرسيدس ـ بنز الجديدة بالإضافة إلى المركبات التجارية تحت سقف واحد. وسيتضمن قسم الخدمة المتطور في نفس الموقع ورشة جديدة وقسماً لقطع الغيار يوفر مجموعة قطع وإكسسوارات سيارات ومركبات مرسيدس ـ بنز الأصلية الكاملة.
ويضم الفرع الذي تم إنشاؤه على قطعة أرض مساحتها 22.400 متراً مربعاً 25 حظيرة مخصصة لخدمة السيارات، بالإضافة إلى 30 موقفاً خاصاً ومعتمداً لعرض سيارات مرسيدس ـ بنز الجديدة والمستعملة. كما توفر مشاريع قرقاش أيضاً خدمات تأجير السيارات من خلال شركة »سيكست لتأجير السيارات«، والتي تضم أضخم وأكبر أسطول سيارات مرسيدس ـ بنز للتأجير في الشرق الأوسط.
وأعلنت مشاريع قرقاش أيضاً عن تقديم أول خدمة »مرسيدس ـ بنز اكسبريس سيرفيس« على الإطلاق في الإمارات العربية المتحدة في فرعها الجديد في رأس الخيمة. وستنجز حظائر خدمة »اكسبريس سيرفيس« كافة تصليحات وصيانة السيارات التي يمكن انجازها خلال ساعة واحدة، بما في ذلك إصلاح الإطارات، المكابح، البطاريات، الخدمة »أ« وصيانة المكيفات.
وبإمكان العملاء الاسترخاء في قاعة الانتظار بينما يقوم الفنيون بإصلاح وصيانة وخدمة سياراتهم باحترافية وسرعة في حظائر خدمة »اكسبريس سيرفيس«.وتقع صالة العرض بالقرب من مركز شرطة رأس الخيمة الجديد، وتفتح أبوابها لبيع السيارات خلال شهر رمضان المبارك ما بين الساعة 9:00 صباحا ـ 14:00 بعد الظهر، ومن الساعة 20:45 ـ 23:15 مساءً. وستتوفر خدمات ما بعد البيع في مطلع أكتوبر، وتوفر للعملاء والزائرين مرافق وتجهيزات عصرية فخمة.
وقال ريتشارد باربر، المدير العام لمشاريع قرقاش إن صالة عرضنا الجديدة في إمارة رأس الخيمة تشكل من نواحٍ عديدة انجازاً حقيقيا لرؤيتنا وتطلعاتنا والتزامنا بتحسين ماركة مرسيدس ـ بنز في الإمارات العربية المتحدة. ويعد فرع رأس الخيمة جزءاً رئيسياً من مستقبل الشركة ويبرهن على مدى التزامنا بتلبية احتياجات ومتطلبات جميع عملائنا. ونحن واثقون للغاية بان يلبي الفرع الجديد توقعات عملائنا ويتفوّق عليها«.
وكجزء من خططها الرامية لتحسين خدمات عملائها في دبي، الشارقة والإمارات الشمالية، استثمرت مشاريع قرقاش جدياً في مشروع رئيسي لتحديث صالات عرضها بدبي والشارقة.
ويجري حالياً تحديث صالات خدمة العملاء في صالتي العرض وتوسعتها لتشمل كافيه شوب أنيقة مزودة بمقاعد جلدية فخمة ، شاشات تلفزة بلازما عصرية وخدمة تقنية لاسلكية عالية الجودة. وستضم ردهات الاستقبال بعد تحديثها صالات انتظار منفصلة خاصة بالسيدات تزودهم بخصوصية شاملة بالإضافة إلى نفس مستويات الخدمة الاحترافية المتقنة.