20.9% متوسط نمو سوق السيارات بالدولة في 9 اشهر

رغم تضافر العديد من الأسباب مثل التراجع الكبير الذي شهده سوق الأسهم، وغلاء المعيشة، والوضع الإقليمي المتأزم، لم يتأثر نمو سوق السيارات في الدولة، كما توقع معظم المحللين ألا تتجاوز نسبة نمو مبيعات السيارات الجديدة في الـ 10%. وعلى الرغم من أن السوق شهد مبيعات استثنائية مضاعفة في العام الماضي،

وتوقع الخبراء انخفاضا قوياً بعدها، لكن الأرقام التي أدلت بها الشركات تثبت العكس تماماً، فقد بلغ متوسط نسبة نمو السوق إلى 20% للأشهر التسعة الماضية من العام الحالي. وقبل انتهاء العام الحالي يتسابق الوكلاء لطرح الموديلات الجديدة بتقنيات متطورة وتصاميم جديدة وأسعار منافسة يخلق تبارزاً بينهم، الأمر الذي يصب في مصلحة العميل فهو المستفيد الأول من العروض ومن المنافسة بين الوكلاء.

أكد ميشال عياط مدير عام الشركة العربية للسيارات أن الشركة حققت نسبة مبيعات وصلت إلى 25% للأشهر التسعة من العام الحالي مقارنة بذات الفترة من عام 2005، متوقعاً أن يستمر الأداء بذات النسبة مع نهاية العام. ويفسر عياط سبب الانتشار الواسع لسيارات نيسان وانفينيتي، أن الاعتناء بالعميل وخدمة ما بعد البيع والإدارة السليمة هي أساس كل نجاح،

حيث أن الشركة العربية للسيارات تتميز بخدمات ما بعد البيع وأن عميل الشركة هو عميل مدى الحياة، وإن نيل رضا العملاء وتلبية تطلعاتهم فضلا عن توفير أعلى مستويات الخدمة في وقت قياسي أصبح من الأساسيات لاحتلال موقع تنافسي في صناعة السيارات في المنطقة.

ومن هذا المنطلق وكجزء من إستراتيجيتها، تحرص الشركة العربية للسيارات على توفير أعلى مستويات خدمة ما بعد البيع والذي من شأنه تعزيز مستويات الثقة ورضا العملاء نحو علامة الفرنسية. ويضيف : لهذا السبب تجد في مراكز الصيانة التابعة للشركة ثلاث ورديات من العمال، وهذا لتأمين أقصى درجات الراحة للعميل، الذي نعتبر أن رضاءه أولى اهتماماتنا.

أما بالنسبة لمبيعات رينو فإن الشركة العربية على يقين بأن ما تقدمه للعملاء من حيث التسهيلات وخدمات ما بعد البيع قد زاد من شأن علامة رينو في المنطقة، حيث وصلت مبيعات الشركة إلى 50% للأشهر التسعة الماضية.وتعتبر قاعدة العملاء وخدمات ما بعد البيع من أحد أهم عوامل الإستراتيجية التي تنتهجها الشركة العربية للسيارات في خطوة لتحقيق الرضا الكامل لجميع العملاء مع ضمان التمتع بتملك جميع مركباتنا دون استثناء.

طرازان جديدان من هيونداي

شهدت شركة جمعة الماجد نسبة نمو جيدة في المبيعات وصلت إلى 15% للأشهر التسعة الماضية من العام الحالي، مقارنة بذات الفترة من العام الماضي. وساهم في تحقيق هذا النمو سيارات الدفع الرباعي التي كان لها النصيب الأكبر من كعكة المبيعات، فهي تملك موديلات تلبي مختلف الرغبات، على رأسها سانتافي التي طرحتها الشركة منذ عدة شهور، فهي تتميز بتصميم جذاب وتقنية فائقة التطور.

وأرجع عصام أبو نبعة المدير العام لشركة جمعة الماجد وكيل سيارات هيونداي في الإمارات، سبب النمو المطرد لمبيعات الشركة على مدى السنوات الأربع الماضية إلى الاستثمارات الضخمة التي قامت بها الشركة لتوفير أعلى مستوى من الخدمات لعملاء هيونداي. متوقعاً أن تصل نسبة نمو المبيعات إلى 20% على أقل تقدير في الأشهر الأخيرة المقبلة من العام الحالي.

وأشار أبو نبعه إلى أن الشركة قد تمكنت من تحقيق ترتيب متقدم لحصة هيونداي من سوق السيارات في الإمارات، إذ أنها تحتل مرتبة في المراكز الخمسة الأولى في مبيعات السيارات في الدولة. كما تبلغ حصة هيونداي 10% من سوق السيارات في الإمارات.

وتطمح الشركة لأن تحتل إحدى المراكز الثلاثة الأولى في الدولة خاصة بعدما أصبحت جودة هيونداي لا تقل عن جودة هذه السيارات كما يقول أبو نبعه ويضيف: أثبتت هذه الجودة لسيارات هيونداي من خلال التقارير التي أدلى بها العملاء، وفق الدراسات التي قامت بها مراكز البحوث والتطوير الخاصة بـ هيونداي، والتي جاءت بعد إجراء الفحوصات على سيارات هيونداي، ومقارنتها مع السيارات المنافسة.

كما تنوي الشركة طرح طرازين جديدين الأول إلانترا المطورة كلياً، والتي ستتوفر بمحركين سعة 6 ,1 و0 ,2 ليتر ومن المتوقع أن تطلق رسمياً في الأسبوع الأول من نوفمبر المقبل. أما السيارة الجديدة الثانية فهي من فئة الدفع الرباعي بمحرك سعة 8 ,2 ليتر، وسيكون منافساً قوياً لسيارات الدفع الرباعي لما يوفره من التكنولوجيا المتقدمة والشكل العصري المتطور بالإضافة إلى السعر المنخفض بالمقارنة مع جودة التصنيع.

42% نمو مبيعات ميتسوبيشي

ومن جانبه أكد روجيه غصن مدير التسويق بشركة الحبتور للسيارات وكيل سيارات ميتسوبيشي في الدولة، أن نمو مبيعات ميتسوبيشي للأشهر التسعة الماضية من العام الحالي بلغت 42% مقارنة مع ذات الفترة من العام 2005. وتوقع غصن أن تبيع الشركة 4000 سيارة شهرياً في الأشهر المقبلة من العام الحالي، وستساهم جالنت الجديدة التي تجمع أرقى مستويات التكنولوجيا المتطورة في تحقيق هذه النسبة. ويعكس الجزء الداخلي لجالنت أرقى مستويات الذوق العالمي، فإن المرء يستمتع بمستويات غير مسبوقة من روعة القيادة وقوة التحكم.

16% بنتلي و20% لأستون مارتن

وبدوره أكد خالد دعدوش المدير العام للعلامات الفخمة لدى شركة الحبتور موتورز وكلاء بنتلي وأستون مارتن وبوغاتي في الدولة، أن نسبة نمو مبيعات بنتلي للأشهر التسعة من العام الحالي بلغت 16% مقارنة بذات الفترة من العام الماضي. ويتوقع دعدوش المزيد من النمو مع نهاية العام الحالي، بعد طرح سيارة كونتيننتال جي تي سي المكشوفة في الدولة، في الأول من نوفمبر المقبل، كما أن الشركة بدأت بتلقي الحجوزات على هذه السيارة التي سيتراوح سعرها ما بين 850 و860 ألف درهم تقريباً.

وستعزز السيارة الجديدة من مبيعات الشركة لأنها ستكمل تشكيلة موديلات بنتلي كونتيننتال، ليتبع تقديم طرازي جي تي عام 2003 وفلاينغ سبُر عام 2005. وعن مبيعات أستون مارتن يشير دعدوش أنها بلغت 20% للأشهر التسعة من العام العالي، مقارنة بذات الفترة من عام 2005. وتقوم فلسفة أستون مارتن المتميزة بالقوة والجمال مع حيز واسع وعملانية واضحة بتكنولوجيا متطورة مع الاعتماد على الحرفية اليدوية الموروثة منذ عقود لدى أستون مارتن.

ويرجع دعدوش سبب النمو إلى عدة أمور منها سمعة السيارات العريقة والراقية، بالإضافة إلى سمعة الوكيل في الدولة، والخدمات الراقية التي يقدمها للعملاء، والعلاقة الممتازة التي تبدأ بعد تسليم السيارة، لأن العميل بالنسبة لشركة الحبتور موتورز هو الأساس. ومن ناحيته أشار سمير التايه مدير عام شركة الماجد للسيارات وكلاء كيا في الدولة، إلى أن الشركة قد شهدت زيادة في المبيعات بنسبة 2 ,5 % خلال الأشهر التسعة الماضية من العام الجاري.

وفصل التايه حسب القطاعات قائلاً: فقد سجلت مبيعات سيارات الركاب زيادة قدرها 4 ,3%، كما ارتفعت مبيعات سيارات الدفع الرباعي والحافلات العائلية بنسبة 1 ,6%، وشهدت السيارات التجارية الخفيفة زيادة مقدارها 9 ,17%. كما أسهمت المبيعات القوية بصورة متواصلة لطراز «سبورتيج» SUV الذي يحظى بإقبال كبير، والمبيعات الممتازة للطرز الأخرى،

بما في ذلك سيارة «بيكانتو» التي تنتمي إلى الفئة A وسيارة «سيراتو» من الفئة C بنسبة إجمالية قدرها 1 ,54% من إجمالي المبيعات للأشهر التسعة الأولى من العام 2006 لدى شركة الماجد للسيارات. وفي الوقت ذاته، فقد أسهمت مبيعات سيارات الركاب بما نسبته 7 ,60% في إجمالي المبيعات، فيما أسهمت السيارات الفخمة والمركبات التجارية الخفيفة بنسبة 9 ,31 % و4 ,7% على التوالي خلال هذه الفترة.

مبيعات إضافية لـ «بيجو»

ارتفعت مبيعات شركة سويدان التجارية وكلاء بيجو في دبي والإمارات الشمالية، بشكل ملحوظ منذ الأعوام الخمسة الماضية، كما تتوقع الشركة بأن تنمو المبيعات في الأشهر القليلة المقبلة من العام الحالي،خاصة مع طرح موديل 407 الكوبيه الذي جاء بالكثير من المواصفات، بالإضافة إلى السعر الذي يعتبر الأقل بين هذه الفئة من السيارات الأوربية.

ويشير أشواني شو مدير عام الشركة، أن العلامة الفرنسية حققت نتائج ممتازة للأشهر التسعة من العام الحالي، فقد بلغت نسبة النمو 10% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. وعن الطرازات الجديدة التي تنوي الشركة طرحه قريباً يقول شو: ننوي مع بداية العام المقبل طرح طراز 207 بتصميم جديد ليصبح منافسا قويا في هذه الفئة من سيارات الصالون.

7% حصة مازدا

تطمح شركة كلداري للسيارات وكيل سيارات مازدا في الإمارات، بيع أكثر من 4 آلاف سيارة مازدا مع نهاية العام القادم، وأكد جي كاظمي مدير عام الشركة أن نسبة ارتفاع مبيعات الشركة للأشهر التسعة الماضية من العام الحالي بلغت 16% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وأن حصة مازدا من السوق السيارات في الدولة تبلغ 7% متوقعاً المزيد من الارتفاع في السنة المقبلة.

كما وصف كاظمي طراز مازدا 3 الذي سوف يساهم في نمو المبيعات أنه يمثل العبقرية اليابانية التي نسجت خيوط الإثارة والحماس مع القوة والأمان، في سيارة واحدة، وتتميز مازدا 3 بمحرك مزود بتكنولوجيا حديثة تمنح السيارة سرعة وقوة لترقى إلى درجات السرعة في فترة وجيزة.

تعتبر شركة AGMC وكيلBMW ومني ورولز ريس في دبي والشارقة والإمارات الشمالية، أن خدمة العميل تلعب دوراً كبيراً في زيادة المبيعات وأن المركز الجديد الذي أنشأته الشركة مؤخراً لتسليم السيارات للعملاء، هو خطوة تعكس سعي مركز الخليج العربي الميكانيكي لتلبية احتياجات العملاء ومتطلباتهم وفق أعلى المعايير. وتساهم هذه المبادرة في تعزيز أواصر العلاقة الشخصية مع العميل علماً أنه يتم يومياً تسليم ما يزيد عن عشر سيارات.

وأشار بيتر إيدي مدير التسويق والبيع المحلي في الشركة أن نسبة نمو الشركة بلغت 20% للأشهر التسعة من العام الحالي مقارنة مع ذات الفترة من العام الماضي، والشركة تتوقع المزيد من النمو مع نهاية العام، خاصة وأن سيارات الفئة الثالثة الكوبيه التي كانت وما زالت تتصدر كافة فئات سيارات BMWمن حيث أرقام المبيعات، قد طرحت مؤخراً.

وتنوي الشركة بيع 150 سيارة من BMW الفئة الثالثة الكوبيه في الفترة المقبلة، وتشكل هذه السيارة نقلة نوعية هامة في ديناميكية القيادة و تحدث فرقاً في عالم السيارات ذات المحركات القوية من خلال اعتمادها على أول محرك مزدوج التربو مكون من ست أسطوانات متتالية، ونظام للحقن عالي الدقة إلى جانب عمود دوران مصنوع بالكامل من الألمنيوم.

تضاعف الحصة السوقية لأودي

ومن جهته أشار أندرو هيليار مدير مبيعات لدى شركة علي وأولاده وكلاء أودي في أبوظبي والعين، أن نسبة الحصة السوقية لدى الشركة ارتفعت من 7% العام الماضي إلى 5 ,15% حتى نهاية الأشهر التسعة الماضية. وكانت الزيادة بنسبة 2 ,1% كل شهر أي ما يعادل 8 ,10% للأشهر التسعة من العام. وتوقع هيليار أن تصل نسبة نمو مبيعات الشركة مع نهاية العام الحالي إلى 85% مقارنة بالعام الماضي.

وساعدت أسعار الشركة المنافسة، وتكنولوجيا «كواترو» الخاص بسيارات أودي، والخدمة المميزة التي تقدمها شركة علي وأولاده في زيادة المبيعات. بالإضافة إلى كل هذا، ساعد برنامج أودي للسيارات المستعملة لدى الشركة بزيادة رضا العملاء، وسيتم الإعلان قريباً عن تطورات في هذا البرنامج التي من المتوقع أن تقوي مكانة أودي بين منافسيها. كما تنوي الشركة إطلاق مركز جديد لخدمة السيارات بالإضافة إلى مركز لتوزيع قطع الغيار من أجله أن يزيد توفر القطع بالإضافة إلى تحسين وزيادة خدمة العملاء.

دبي ـ راشد دبدوب