أقامت شركة »سيمبول تكنولوجيز«، المتخصصة في مجال تطوير وتوفير الحلول النقالة للشركات، اتفاق شراكة مع شركة »وينكور نيكسدورف«، الأوروبية العاملة في مجال تطوير برمجيات وخدمات تقنية المعلومات للقطاعين التجاري والمصرفي.
حيث ستستفيد الشركتان الرائدتان من شراكاتهما الحالية مع قنوات المبيعات وستركزان اهتمامهما معاً على سوق المحاسبة الذاتية على المشتريات في متاجر التجزئة (الأسواق أو المحال التي تمكن عملاءها من احتساب قيمة مشترياتهم بأنفسهم عن طريق استخدام قارئ الباركود وذلك للتخلص من الازدحام وتوفير الوقت).
ويشكل نظام التسوق المحمول Portable Shopping System من سيمبول تكنولوجيز، والذي يتألف من حواسيب نقالة متينة ذات أداء عال، وبنية تحتية لاسلكية، وبرمجيات تطبيقية، ومحطة إتمام عملية الشراء، جزءاً أساسياً ومهماً من نظام التسوق الجديد الذي أطلقته شركة »وينكور نيكسدورف« تحت اسم TPiSHOP.
والذي يشمل حلولاً شاملة ومتكاملة للتسوق من شأنها أن تسهل عملية التسوق المستقلة والمحاسبة على المشتريات بطريقة ذاتية، بما في ذلك النظام النقال لقراءة الباركود ذاتيا (وذلك لحساب قيمة المشتريات ذاتياً)، وخيارات المساعدة في التسوق.
وبالإضافة إلى خيارات قراءة الباركود بطريقة ذاتية لتسريع عملية المحاسبة على المشتريات وتسديد قيمتها، ستقدم الشركتان الرائدتان لعملاء متاجر التجزئة »مساعد التسوق الشخصي« المحمول يدوياً والذي يمكنه أن يحمل معلومات مفصلة حول العروض الخاصة والترويجية.
بالإضافة إلى خريطة للمتجر لمساعدة المتسوقين على الوصول إلى أفضل الصفقات المعروضة. كما يوفر نظام TPiSHOP أدوات مساعدة المبيعات النقالة وأدوات نقطة البيع النقالة.
ويقول برونو ميسوني، مدير الحلول النقالة في وينكور نيكسدورف: »بفضل نظام TPiSHOP بات في وسعنا أن نوفر حلولاً متكاملة فيما يتعلق بعملية التسوق الشخصية المستقلة وسبل المحاسبة الذاتية.
وإذا ما اقترنت هذه الحلول مع حلول الأتمتة المختلفة التي نوفرها لمتاجر التجزئة، فإن وينكور نيكسدورف توفر اليوم كافة المتطلبات اللازمة لجعل المتاجر قادرة على أن تقدم لعملائها تجربة تسوقية سلسة وفعالة، تتميز بالخدمة الذاتية من بدايتها وحتى نهايتها. وتشكل حلول سيمبول تكنولوجيز النقالة جزءاً مهماً في حلولنا التي نوفرها لعملائنا«.
ومن جانبه، قال أليكس برايس، مدير قطاع التجزئة في سيمبول تكنولوجيز أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: »لقد قررنا أن نقيم هذه العلاقة الوثيقة مع شركة وينكور نيكسدورف بعد أن تعرفنا على احتياجات ومتطلبات عملائنا من متاجر التجزئة مَن الحريصين على أن يوفروا لعملائهم تجربة مثالية ومتكاملة«.
وأضاف قائلاً: لقد باتت الخدمة الذاتية المتكاملة، من البداية وحتى النهاية، أمراً مهماً من تجربتنا في متاجر التجزئة، خاصة وأن الطوابير تطول يوماً بعد آخر، كما تزداد المنافسة بين المتاجر حدة. وتعاني المتاجر من خطر فقدان عملائها لمنافسيها، إذا ما كانت غير قادرة على أن توفر لعملائها تجربة تسوقية مريحة وسلسة تلبي كافة احتياجاتهم.
ويشار هنا إلى أن هذه الحلول هي جزء من علاقة قنوات المبيعات الحالية بين وينكور نيكسدورف وسيمبول تكنولوجيز، وهي توطد التزامهما بتقديم حلول شاملة ومتكاملة لمتاجر التجزئة لتلبية كافة احتياجاتها ومتطلباتها بالشكل الأمثل.
من جانبه، قال كاي جانكلاوس، رئيس تسويق نقاط البيع الطرفية في وينكور نيكسدورف: »إن تعاوننا مع سيمبول تكنولوجيز في سوق حلول تجربة التسوق المستقلة من البداية وحتى النهاية والمحاسبة على المشتريات.
وتسديد قيمتها بطريقة ذاتية من الأمور بالغة الأهمية لتطوير وتوفير حلول متقدمة وفائقة لعملائنا في مجال الخدمة الذاتية المتكاملة في متاجر التجزئة. ويمثل تعاوننا في هذا المجال خطوة مهمة أخرى في أنشطتنا المشتركة في سوق الحلول النقالة«.