قام بنك الإمارات مؤخراً بتعيين روبين موكيرجي رئيساً جديداً لقسم البطاقات. ويحظى روبين بخبرة واسعة تمتد لنحو عشرين عاماً في مجال بطاقات الدفع وأعمال إنجاز عمليات البطاقات، مما يجعل بنك الإمارات واثقاً من كفاءته وقدرته على تطوير قطاع بطاقات الدفع.
وروبين حائز على مرتبة الشرف في العلوم الاقتصادية واللغات من جامعة ساوث بنك في لندن. وقد واصل تحصيله العلمي في فرنسا وألمانيا، وبالتالي فهو يتحدث اللغتين بطلاقة. كما خضع إلى برنامج المديرين التنفيذيين العالميين في «INSEAD» في كل من باريس وسنغافورة.
وينضم روبين إلى بنك الإمارات قادماً من ماستركارد العالمية (منطقة أوروبا)، حيث قام بأداء العديد من الأدوار الحيوية لمدة 8 سنوات. ومنذ فترة ليست بالبعيدة، وشغل روبين منصب كبير مديري شؤون العملاء بهدف تطوير مختلف أعمال ماستركارد لدى إحدى البنوك الفرنسية، بما لديه من محفظة تضم نحو 7 ملايين بطاقة خصم وائتمان في سائر أنحاء أوروبا.
وخلال عمله في ماستركارد، ترأس روبين أيضاً مداولات متنوعة حول المبيعات، وذلك لدعم مبادرات تطوير الأعمال التجارية واستراتيجية التسويق سعياً لدعم وإثراء محفظة المنتجات الرئيسية، والمنتجات التجارية، والبطاقات ذات الائتمان المتعاقب وبرامج إصدار ومعالجة بطاقات العملاء التجاريين ضمن البنك.
ومن ضمن النجاحات التي حققها روبين، طرح بطاقة بلاتينوم، وإعادة تحديث جملة عروض البطاقة الذهبية، وتسريع وتيرة النمو في أعمال البطاقة الخاصة بالمشاريع الصغيرة والمتوسطة، وإطلاق برنامجي تسويق بطاقة مشتريات القطاع العام الفرنسي وبطاقة الشركات متعددة الجنسيات.
وخلال فترة عمله في ماستركارد، تولى روبين أيضاً شؤون إدارة ودعم علاقات العملاء مع البنوك في فرنسا، واسكندينيفيا، وشرق أوروبا، إضافة إلى قيادة مجموعة تطوير وتسويق المنتجات، لتلبية متطلبات السوق الصغيرة والضخمة.