أعلنت ديل عن سحبها الطوعي لحوالي 4.1 ملايين بطارية ليثيوم ايون تحمل علامة ديل وتضم خلايا من تصنيع سوني بالتنسيق مع هيئة امن المنتجات الاستهلاكية الأميركية U. S. Consumer Product Safety Commission وغيرها من الهيئات المنظمة العالمية. ويمكن لهذه البطاريات في حالات نادرة ان تشهد ارتفاعا بالغا في درجات الحرارة قد يؤدي الى احتمال حدوث حريق.
وتم بيع هذه البطاريات مع الكمبيوترات الدفترية التالية:Dell Latitude™ D410، D500، D505، D510، D520 ، D600 ،D610 ، D620 ، D800، D810، وInspiron™ 6000، 8500، 8600 9100، 9200، 9300، 500m، 510m، 600m، 6400، E1505، 700m، 710m، 9400، E1705;، ومحطات العمل المتحركة Dell Precision™ M20، M60، M70، M90، XPS™، XPS Gen2، XPS M170،XPS M1710. وتم كذلك بيع البطاريات بمفردها استجابة لطلبات العملاء.
وتتميز هذه البطاريات بطباعة اسم »ديل« عليها او »صنع في اليابان« او »صنع في الصين« او »تم تصنيع خلية البطارية في اليابان وتجميعها في الصين« ويظهر الرقم التعريفي لكل بطارية على ملصق ابيض. ويتوجب توفر هذا الرقم لدى كل مستخدم عند الاتصال بديل لتحديد ما اذا كانت البطارية التي بحوزته من بين البطاريات التي تشملها عملية الاسترجاع ام لا.
وقامت ديل ببيع او توفير هذه البطاريات مع الكمبيوترات الدفترية كجزء من خدمات الاستبدال او كوحدات منفصلة في الفترة ما بين اول ابريل و18 يوليو 2006.
وعلى المستخدمين الاتصال بديل بصورة فورية لتحديد ما اذا كانت البطاريات الخاصة بكمبيوتراتهم الدفترية من بين البطاريات التي تشملها عملية الاسترجاع ام لا حيث يمكن الاتصال بديل من خلال الموقع التالي:
www.dellbatteryprogram.com. وتعمل ديل الشرق الاوسط من خلال شركائها المحليين للاستجابة لاحتياجات العملاء في هذا الاطار ويمكن الاطلاع على العناوين الخاصة بالشرق الاوسط من خلال الموقع التالي:/me www.dell.com.
ويمكن للعملاء الاستمرار باستخدام كمبيوتراتهم الدفترية بكل امان من خلال اغلاق النظام وسحب البطارية واستخدام اي سي ادابتر او باور كورد لتزويد النظام بالطاقة لغاية استلام البطاريات البديلة. ولا تتوقع ديل لعملية الاسترجاع هذه ان تؤدي إلى أية آثار سلبية على نتائج عملياتها ومركزها المالي والتدفق النقدي.
دبي ـــ البيان