أعلنت »سي ايه« امس عن احتلالها للحصة الأكبر للعام 2005 لقطاعين مهمين هما إدارة عمليات تقنية المعلومات البالغ حجمه 9.9 مليارات دولار أميركي ،وجدولة الوظائف (المهام) وإدارة الممتلكات من برامج وأجهزة لتقنية المعلومات ، وذلك حسب تقرير مؤسسة جارتنر إنك. بعنوان »الحصة من السوق: برامج إدارة عمليات تقنية المعلومات في العالم،2005.
وبلغت حصة » سي ايه« المدرجة ببورصة نيويورك برمز Nyse: ca من السوق 30% من قطاع جدولة الوظائف ، بزيادة أكثر من 12% عن العام 2004، و21.1% بقطاع إدارة الممتلكات من برامج وأجهزة لتقنية المعلومات للشركات الكبرى،بزيادة 13.2% عن نفس الفترة. ويشير التقرير إلى حصول » سي ايه« للعام الرابع على التوالي على مرتبة الشركة الرائدة بمجمل سوق إدارة الممتلكات من برامج وأجهزة لتقنية المعلومات.
وتقدر مؤسسة جارتنر نمو سوق إدارة عمليات تقنية المعلومات بشكل عام بنسبة 12.6% مقارنة مع العام 2004. ووفقا لمؤسسة جارتنر،فإن إتجاهات النمو القوية بسوق إدارة عمليات تقنية المعلومات يعد مؤشرا على أن هذا السوق مازال يجتذب اهتماما كبيرا من المؤسسات المستخدمة له.
وبشكل عام توفر التقنيات المتنوعة التي تنتمي لهذا السوق عوائد جيدة على الإستثمارات حيث تساعد في تحقيق أفضل استخدام للبنية التحتية لتقنية المعلومات. وكنتيجة لذلك،فإنها تخفض تكاليف عمليات تقنية المعلومات وتؤمن خدمات ذات جودة مميزة وتقلل من مخاطر الأعمال.
وتوفر حلول » سي ايه« لجدولة الوظائف الأساس اللازم لعمليات »الأتمتة« التي يمكنها تحقيق التناغم بين تنفيذ المهام وسياسات الأعمال، والمساعدة في تحقيق الإستفادة القصوى من مستويات الخدمة وتعزيز الإنتاجية التشغيلية. وقد عززت » سي ايه« مؤخرا عروضها ضمن هذه الفئة التي يشار إليها في الغالب بمسمى »أتمتة« مهام العمل، من خلال تملك شركة Cybermation المزود الرائد لبرامج وخدمات الكمبيوتر التي تقوم بتحديث حلول جدولة الوظائف التقليدية وتبسيط البنى التحتية لتقنية المعلومات المعقدة.
وقال بيارني راسموسان، نائب رئيس » سي ايه« لوحدتي التقنية والأعمال في الأسواق الشرقية لمناطق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا :»يعد ذلك إنجازا كبيرا بالنسبة لـ» سي ايه« ونحن نتطلع لمساعدة العملاء في منطقة الشرق الأوسط على تحقيق الأفضل من استثمارات البنى التحتية لتقنية المعلومات عبر استخدام تقنياتنا وخبراتنا خاصة خبرتنا النابعة من خدمة العملاء حول العالم«.
وأوضح آلان نوجانت، نائب الرئيس الأول والمدير العام لوحدة إنظمة إدارة المؤسسات في » سي ايه« :»إننا نؤمن بأن هذا التقرير يعكس بوضوح حقيقة أن » سي ايه« تعد من بين الخيارات الأولى لأية شركة تسعى إلى تحسين خدمات تقنية المعلومات وتقليل تكاليف عمليات تقنية المعلومات،ونحن مستمرون في توفير حلول شاملة ومتكاملة تساعد المؤسسات على تحقيق أفضل استخدام للبنية التحتية لتقنية المعلومات وتحقيق التناغم بين الممتلكات من برامج وأجهزة لتقنية المعلومات ووسائل تنفيذ الأعمال.