أكّد الخبير العالمي في مجال استراتيجيات الأعمال سي كي براهالاد، أن مفهوم الإبتكار الذي تعتمده دولة مثل الهند، التي تعاني من مستويات فقر عالية وأجور تشغيلية منخفضة، يمكن أن يطبّق في مناطق أخرى من العالم كمنطقة الشرق الأوسط.
وأشار براهالاد، وهو أحد المتحدثين الرئيسيين في منتدى »القادة في دبي 2006« الذي يعقد في شهر نوفمبر المقبل، إلى أن سر النجاح الذي يمّيز قطاع الأعمال في الهند لا يعود إلى التكلفة المنخفضة لليد العاملة فقط، بل إلى الاستفادة الحكيمة من الإستثمارات، والاعتماد الكبير على خبرات وموارد الشركات الأخرى، والإستخدام الذكي للتقنيات، وتبني الأنشطة المبتكرة قليلة التكلفة، وهي جميعها عناصر يمكن اعتمادها في باقي مناطق العالم.
ويركّز براهالاد، الذي يعتبر أكثر المفكرين تأثيراً على استراتيجيات الأعمال هذه الأيام، وفقاً لمجلة »بزنس ويك«، على الأهمية القصوى لمبدأ »أسفل الهرم« كأساس متين لنجاح الأعمال في المستقبل. ويقول إن الناس الأكثر فقراً في العالم، والبالغ عددهم نحو 4 مليارات شخص، هم ذوو قيمة عالية قد تساوي حوالي 13.75 تريليون دولار سنوياً إن عرفت الشركات كيف تستفيد بشكل جيد من قدراتهم.
وأوضح براهالاد أنه يمكن تطوير وتعزيز هذا السوق عبر التعاون الوثيق بين الشركات العالمية والمؤسسات غير الحكومية والفقراء، الذين سيشكلون عصب الطبقات المتوسطة في المستقبل.
وقال إن الدول الفقيرة تتبنى حالياً نماذج عمل جديدة وأساليب استخدام مبتكرة للتقنيات سوف تبدأ بتحويل مجمل قطاعات الأعمال الدولية خلال العقد المقبل، أكان ذلك في مجال الخدمات المالية أو الاتصالات أو الرعاية الصحية أو الهندسة أو غيرها من القطاعات الأخرى.
وهذا التحوّل سوف تتسارع وتيرته بشكل كبير بسبب عدد من العوامل الرئيسية مثل العولمة والإنترنت، وانتشار وسائل الاتصالات اللاسلكية قليلة التكلفة، والاعتماد المكثف على خبرات وموارد الآخرين. وقال براهالاد إن عدداً قليلاً من الشركات الغربية يستفيد فعلياً من هذه الأمور بشكل كامل، ما سيضع هذه الشركات أمام مواجهة خطر سيطرة نوع جديد من الشركات الخارجية البارزة.
ويعزى السبب الرئيسي لنمو الابتكارات في مجال الأعمال في الأسواق الفقيرة كالهند، إلى نمو المواهب الإبداعية في ظل بيئة تتميز بالتكاليف القليلة، حيث يتم استنباط واعتماد حلول وأساليب جديدة رغم قلة توافر الموارد الأساسية.
وقال ألان كيلي، مدير حدث »القادة في دبي 2006«: »أوحى سي كي براهالاد أفكاره ونماذج العمل الجديدة على شركات عالمية بارزة مثل أي تي آند تي وأوراكل ويونيليفر وغيرها، وسوف يقوم بعرض أحدث أفكاره وآرائه القيّمة حول استراتيجيات الأعمال خلال منتدى »القادة في دبي 2006«
دبي ـ البيان