أعلنت كوجنوس الشركة العالمية المتخصصة في مجال استقصاء المعلومات وإدارة إداء المؤسسات، عن توفير الدعم لبرمجيات في خدمة البحث.

ويمكن للشركات التي تستخدم خدمة البحث في محتوى نظم استقصاء المعلومات التي تعمل على برمجيات mySAP بما في ذلك تطبيقات mySAP ومخازن المعلومات، وفي النظم التي لا تستخدم برمجيات SAP، مما يمكن الموظفين من الحصول على نظرة أوضح عن أداء الشركة من خلال واجهة بحث سهلة.

وقال مارك سميث، الرئيس التنفيذي والنائب التنفيذي لرئيس قسم البحث لدى شركة Ventana Research: »يغير التقارب بين نظم استقصاء المعلومات وتقنيات البحث في الإنترنت والشركات من طريقة نفاذ المؤسسات إلى المعلومات، والتشارك فيها على كافة المستويات داخل المؤسسة.

وقامت شركات مثل كوجنوس بتطوير خدمات بحث ونظم استقصاء للمعلومات متطورة، مما وفر للشركات وصولاً أكبر للمعلومات، ومكنها من استخدام خدمات بحث تظهر معلومات أكثر ارتباطاً بموضوع البحث الذي تقوم به الشركات.

ويمكن لتقنية المعلومات أن تشجع الشركات على استخدام أوسع لنظم استقصاء المعلومات، مع قدرتها على دفع التطبيقات الحالية لهذه النظم في برمجيات الشركات مثل أوراكل وSAP، بالإضافة إلى الاستثمارات في مخازن البيانات، وذلك لكسب قيمة أعلى للأعمال«.

وتوفر خدمة كوجنوس معلومات استراتيجية ومرتبطة بموضوع البحث لمزيد من المستخدمين في الشركة، وذلك من خلال أداة بحثٍ مبنية على شكل متصفح وسهلة الاستخدام.

ومن خلال توسيع البحث ليشمل مصادر بيانات SAP، تتمكن الشركات من جمع البيانات المتوزعة بين العمليات وغير المهيكلة، والناتجة عن مصادر البيانات الخاصة ببرمجيات SAP، أو الناتجة عن البرمجيات الأخرى، في بيئة موحدة لبيانات الأداء تتضمن الواجهات المشابهة للعدادات (dashboard)، والتقارير، والتحليل، والمعلومات القياسية، والأحداث التي تجري في الشركة.

وبالنتيجة، تستطيع الشركات تقليل الوقت والجهد الذي يصرفه الموظفون في البحث عن المعلومات أو بناء التقارير المتكررة، بالإضافة إلى زيادة إعادة استخدام الاستثمارات المتوفرة في نظم استقصاء المعلومات. وبالإضافة لذلك، توفر خدمة Cognos Go! لمستخدمي برمجيات SAP نفاذاً سهلاً وسريعاً إلى أكثر البيانات ارتباطاً بموضوع البحث.