يحذر خبراء الكمبيوتر مستخدمي الانترنت من احتمالات تعرضهم للاحتيال عندما يتلقون رسائل الكترونية من جهات مجهولة تطلب منهم الاتصال تليفونيا بأرقام معينة والرد على أسئلة بشأن معلومات سرية تتعلق بأرصدتهم البنكية.
ويوضح خبير الكمبيوتر اندرياس ماركس من شركة إيه فيه تست ومقرها في مدينة مغدبورغ الالمانية أنه عندما يسقط الضحية في الفخ ويجري الاتصال بهذه الجهة المجهولة، يجد على الطرف الآخر خدمة آلية صوتية تسأله عن معلومات مهمة مثل رقم رصيده البنكي على سبيل المثال بزعم أنها شركة أو مشروع تجاري قانوني.
ويضيف خبير عمليات التجارة الإلكترونية أن »البنوك لا تسأل أبدا مثل هذا النوع من الاسئلة عبر البريد الإلكتروني«.ويوضح أن »الاحتيال عبر الهاتف هو أحدث وسيلة من وسائل السرقة«.