أشادت معالي الشيخة لبنى بنت خالد القاسمي وزيرة الاقتصاد، بجناح القيادة العامة لشرطة دبي، في المعرض المقام على هامش ملتقى الشراكة الاقتصادي الثاني بين الإمارات وألمانيا، المنعقد في مدينة ميونيخ, بحضور محمد أحمد المحمود سفير الدولة لدى ألمانيا, وأعضاء وفد شرطة دبي المشاركين في الملتقى، وجمع غفير من رجال الأعمال الألمان.
وأثنت معاليها خلال زيارتها الجناح، على المشاركة الفاعلة لشرطة دبي، في المعارض والمحافل الدولية، بما يعزِّز مسيرة النهضة التي تشهدها دولة الإمارات العربية المتحدة في مختلف المجالات.
وكان في استقبال معالي وزيرة الاقتصاد، الدكتور منصور العور مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، رئيس وفد شرطة دبي، وأعضاء الوفد، حيث قدم الدكتور العور، شرحاً حول خدمات شرطة دبي الأمنية، وتطبيقات معايير الجودة في إداراتها ومراكزها، ووحدات تقديم الخدمات التابعة لها.
كما اطلعت معالي الشيخة لبنى القاسمي، على الخدمات الإلكترونية التي توفرها شرطة دبي، عبر طريق موقعها على شبكة المعلومات العالمية (الإنترنت): www.dubaipolice.gov.ae لأفراد الجمهور، كالخدمات المرورية التي تشمل دفع المخالفات وترخيص السائقين والمركبات، بالإضافة إلى الخدمات الأمنية، مثل أمن المساكن، وكلنا شرطة، والتواصل مع الضحية، والخدمات التعليمية الخاصة بأكاديمية شرطة دبي، والخدمات التي تقدمها للشركات المتعاملة مع شرطة دبي.
وفي ختام الزيارة سجلت معالي وزيرة الاقتصاد، كلمة في السجل الإلكتروني للزوار، وقدم الدكتور منصور العور هدية تذكارية لمعاليها تقديراً لزيارتها جناح شرطة دبي، الذي نال إعجاب وثناء زوار المعرض لما يقدمه من خدمات إلكترونية وإصدارات.
و تم توزيع الكتيب الخاص بالملتقى الذي أصدرته شرطة دبي، باللغة الألمانية، ويشمل كلمة ترحيبية من الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي, بالإضافة إلى كلمات من القنصل العام الألماني في دبي, ومدير المكتب التجاري الألماني, ومديرة المكتب السياحي الألماني, والمدير الإقليمي لطيران لوفتهانزا, ومديرة أبراج الإمارات, تناولت انطباعاتهم حول الخدمات التي تقدمها شرطة دبي, ومستوى الأمن والأمان في مدينة دبي.
من جانب آخر أكد الدكتور منصور العور، في ورقة العمل التي قدمها خلال فعاليات الملتقى، أن الخطة الاستراتيجية للجودة في دبي، أتت ثمارها في تحقيق أفضل النتائج، لاعتمادها الشمولية وعدالة الفرص في الجودة.
وقال في ورقة العمل حول أساسيات الجودة الشاملة والمتساوية في إمارة دبي : إن الخطة الاستراتيجية للجودة في دبي، تستند إلى ثلاثة محاور رئيسية، ترتكز على الموارد البشرية والقوانين والتشريعات، والبنية التحتية.
كما استعرض نظم تطوير قدرات الموارد البشرية والبرامج التي تنفذها دبي في هذا المجال، وما توفره من مؤسسات متخصصة، تُعنى بتأهيل العنصر البشري، لتحقيق أعلى معدلات ومعايير الجودة بمقاييس عالمية في مختلف القطاعات.
وتناول الدكتور منصور العور، في ورقة العمل، الخطة الخمسية لحكومة دبي، بشأن تأهيل جميع موظفي دوائرها، للحصول على رخصة الحاسب الآلي، منوهاً إلـــى ما يتطلبه الاقتصاد الحـــر في أية دولة، من تسهيلات وأنظمة وتشريعات وقوانين، وبنية تحتية، تساهم في جذب الاستثمارات، وتفعيل الجودة لبيئة الأعمال.
وأوضح رئيس وفد شرطة دبي للملتقى، أن الموقع الجغرافي الاستراتيجي لدبي، جعلها بوابة للدول المحيطة، بحيث ( تؤثر وتتأثر )، بعوامل الجذب الداخلية والخارجية، فيما يتعلق بتطبيق معايير الجودة والشمولية، وعدالة الفرص في الجودة، والاستفادة من أفضل التطبيقات والتجارب في هذا المجال.
وأشار إلى تجربة القيادة العامة لشرطة دبي في تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة، التي باتت ركيزة أساسية في توجهها، بعد امتلاكها أكبر رصيد معرفي بمواصفات عالمية في مجال تطبيق مبدأ إدارة الجودة الشاملة.
ميونيخ ـــ »البيان«: