أقامت مؤسسة الإمارات للاتصالات – »اتصالات« منطقة دبي في مقرها الرئيسي في ديرة حفلاً تكريمياً لموظفيها، تم فيه اختيار أفضل الموظفين في مجال خدمة العملاء. وقد حضر الحفل كل من أحمد عبد الكريم جلفار، الرئيس التنفيذي لعمليات المؤسسة وغانم المري، نائب المدير العام و لطيفة فكري، مديرة المبيعات وتطوير الأعمال في »اتصالات« منطقة دبي.
وفي كلمته خلال الحفل، ركز جلفار على أهمية دعم الممارسات التي من شأنها تسليط الضوء على الكوادر المتميزة في المؤسسة الأمر الذي يشكل دافعاً لهم لإطلاق وتطوير قدراتهم وكفاءاتهم وتبيان أهميتهم في سياسة المؤسسة التي تعتمد أفضل المعايير أحدثها في مجال خدمة العملاء التي تعتبر أحد أهم الاستراتيجيات التي تتبعها »اتصالات«.
وقد أشار جلفار أيضاً إلى أن نجاح هذه التجربة في »اتصالات« منطقة دبي دفع بتعميمها على باقي مناطق ومراكز أعمال المؤسسة المنتشرة في كافة أنحاء الدولة.
وقالت لطيفة فكري: »إن موظفي خدمة العملاء المتميزين علامة بارزة في مسيرة المؤسسة ونحن اليوم إذ نكرمهم لجهودهم الطيبة في هذا المجال فإننا نؤكد من جديد على أننا نولي موظفينا اهتماماً خاصاً ونسعى بكل جهدنا لتطوير مهاراتهم وخبراتهم لإيماننا بأنهم عماد المؤسسة والسبب الرئيسي لنجاحها«.
دبي ـــ البيان