أعلن بنك دبي التجاري عن طرحه لخدمات الكترونية جديدة توفر الراحة والمرونة لعملائه وتضمن لهم السرية والأمان والخصوصية كما تساهم في توفير الوقت وتقليص الزمن الذي يستغرقه تنفيذ المعاملات.
وقال محمود هادي، المدير العام للنظم والعمليات: »تشكل الخدمات الالكترونية جزءا مهما من استراتيجيتنا التي تهدف إلى إطلاق خدمات وقنوات توزيع جديدة تعتمد أحدث التقنيات، وتوفر المنتجات والخدمات للعملاء على مدار الساعة أينما كانوا دون تعطيلهم عن مصالحهم ودون إلزامهم بزيارة أي من فروع البنك«.
وفي هذا الصدد، قام البنك بطرح خدمة »التجاري كاش أون لاين«والتي تمكن عملاء البنك من دفع رسوم إصدار تأشيرات الدخول وتصاريح الإقامة والتي تتم من خلال موقع إدارة الجنسية والإقامة www.ednrd.ae عن طريق خصم الرسوم من حساب العميل مباشرة. وتعتبر هذه الخدمة آمنة، سهلة الاستخدام.
كما أنها توفر الوقت والمال. كما أنه بإمكان عملاء البنك المستخدمين للدرهم الالكتروني تعبئة بطاقة العميل الحكومي التابعة للدرهم الالكتروني عبر خدمة »التجاري أون لاين المصرفية«، حيث سيتم خصم المبلغ من حساباتهم مباشرة.
وبهدف ضمان وصول كشف الحساب إلى العميل دون تأخير أو ضياع، قام البنك بطرح خدمة »كشف الحساب الالكتروني«، وهي خدمة إرسال كشف الحساب الشهري إلى العميل عن طريق البريد الالكتروني بدلا من البريد العادي، مما ساعد على إيجاد طرق تواصل حديثة مع عملائنا، وخفض تكاليف عمليات طباعة الأوراق والإرسال بالبريد.