أثار عرض الدعاية عن الفيلم الأول الذي يتناول بشكل مباشر أحداث 11 سبتمبر عام 2001 على نيويورك وواشنطن في صالات العرض الأميركية ردود فعل متضاربة من الجمهور.
وذكرت صحيفة نيوزويك الأميركية أن أحد أفراد الجمهور صرخ لدى نزول الإعلان عن فيلم »يونايتد 39« قبل عرض فيلم "إنسايد مان" في مسرح غرومان الصيني في لوس انجلوس "لايزال الوقت مبكراً". في حين ان صالة "أي أم سي لوز" في نيويورك سحبت الإعلان عندما بدأ المشاهدون يتذمرون.
وقال أحد مديري الصالة كيفن ادجوها "إحدى النساء بدأت بالبكاء وكانت تقول انه ما كان علينا ان نعرض الإعلان وأن هذا الأمر خاطئ، لا أعتقد ان الناس جاهزون لهذا الأمر". ويتناول فيلم "يونايتد 39" ما حصل على متن الطائرة التي تحطمت في بنسلفانيا ولم تكمل طريقها الى هدفها المنشود في 11 سبتمبر 2001 بفضل مقاومة الركاب لخاطفيهم.
وفي المقابل، أعربت كارول أوهار، التي توفيت والدتها هيلدا مارسين 97عاماً، على متن الرحلة، عن دعمها للفيلم والوعي الذي سيبثه لدى المشاهدين عند عرضه.