نظمت سكرتارية جائزة دبي للجودة في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي ورشة عمل خاصة بالشركات الراغبة في المشاركة في جائزة دبي للجودة للعام 2006. وقد تمحورت الورشة، التي استمرت ليوم واحد في مقر الدائرة، حول موضوعين رئيسيين هما تقنيات التقييم الذاتي للشركات وكيفية إعداد وثائق التقديم للجائزة.
وشارك في ورشة العمل أكثر من 40 شخصا يمثلون نخبة من كبار المسؤولين والمدراء التنفيذيين في أكثر من 30 شركة ومؤسسة في دبي، حيث تعرف الحضور بلمحة موجزة على المعايير التي تتبعها الدائرة في منح جائزة دبي للجودة وكيفية التحضير لها. كما تضمنت ورشة العمل أيضاً عرضاً مفصلاً عن كيفية كتابة طلب التقدم للجائزة بصورة صحيحة ومنظمة.
وقال الدكتور لؤي نقاشة مستشار الجودة في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، والذي أدار ورشة العمل: «ساعدت ورشة العمل الشركات المتقدمة على فهم معايير الجائزة واَلياتها وطريقة تقييم وضعها الحالي بالمقارنة بنموذج ومعايير التميز التي ستسهل عملية التخطيط للمستقبل إذ تعمل جائزة دبي بمثابة اداة عملية يمكن للمؤسسات استخدامها في تقييم ادائها وقياس نجاحها في سعيها نحو التميز».
وأضاف الدكتور نقاشة: «يعد التقييم الذاتي واحداً من أبرز الخطوات الأولية التي يمكن للشركات اتخاذها في طريقها نحو الجودة، حيث تتيح معايير التقييم الذاتي المجال أمام الشركات لمقارنة استراتيجياتها الحالية ومقارنتها بالمعايير المدرجة في جائزة دبي للجودة بالشكل الذي يكشف لها عن مواطن القوة التي يجب تعزيزها ومجالات التحسين التي ينبغي استثمارها».
وقد قامت الدائرة بوضع معايير جائزة دبي للجودة طبقاً للمعايير المعتمدة من قبل المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة ئرح، التي تعد واحدة من أفضل معايير وأنظمة إدارة الجودة على مستوى العالم، هذا مع الأخذ بعين الاعتبار وضع المؤسسات والشركات المحلية واحتياجاتها.
وأضاف الدكتور نقاشة: «تعد ورشة العمل هذه بمثابة خطوة أولية في الإعداد لدورة عام 2006 من الجائزة التي تمكنت من حجز موقع متقدم على قائمة جوائز ومعايير الجودة العالمية».
واختتم الدكتور نقاشة: «يستغرق التحضير للتقديم للجائزة شهورًا عديدة من العمل المتواصل على مراحل متعددة. ونشجع جميع المؤسسات الراغبة بالمشاركة على التسجيل المبكر للاستفادة من المزايا التي توفرها الدائرة على صعيد تدريب المشاركين وتزويدهم بالنصائح العملية في مجال التميز».
وقد صممت ورشة العمل للإداريين المشرفين على تطبيق معايير الجودة ليرأسوا الفريق المسؤول عن جمع المعلومات وإعداد الطلب والوثائق النهائية للتقدم للجائزة في المرحلة النهائية.
دبي ـ «البيان»: