أعلنت لجنة أبوظبي للنظم والمعلومات أمس عن إطلاق برنامج تفعيل الخدمات الحكوميّة ضمن المبادرات الفورية المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات التي أطلقتها اللجنة الرامية لرفع كفاءة وجودة الخدمات الحكومية في إمارة أبوظبي والتي توليها حكومة أبوظبي أولوية قصوى.
وتم إنشاء لجنة أبوظبي للنظم والمعلومات عملاً بالقرار الصادر عن الفريق اول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي في أكتوبر الماضى وكلفت بتفعيل الأداء الحكومي وتبسيط الإجراءات في الدوائر والهيئات والإدارات التابعة لحكومة أبوظبي
وتوفير ربط إلكتروني بين مختلف الدوائر والهيئات والإدارات التابعة لحكومة أبوظبي وكذلك بينها وبين الحكومة الاتحادية والحكومات المحلية الأخرى بالدولة وتطوير استراتيجية لتفعيل خدمات حكومة أبوظبي ولتطبيق كافة الإرشادات والتوصيات المتعلقة بتلك الخدمات وتطبيق وإدارة الإجراءات الكفيلة بتحقيق أهداف تلك الاستراتيجية.
وتم إطلاق مبادرات اللجنة في أعقاب موافقة المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي على المقترحات التي قدمتها حول خدمات الحكومة الإلكترونية وتشتمل المرحلة الأولى من المشروع على عدد من المبادرات مثل تحديد التصاميم والمقاييس الخاصة بالجهات الحكومية
وتطوير بوابة إلكترونية لحكومة أبوظبي وإطلاق حملة توعية بالحكومة الإلكترونية وتطوير المهارات التكنولوجية لموظفي الحكومة بالإضافة لعدد من المبادرات الخدمية والتي سيتم تطبيقها بالتنسيق مع الدوائر المعنية.
وأشار راشد المنصوري رئيس مجلس إدارة لجنة أبوظبي للنظم والمعلومات إلى وجود حافزين رئيسيين لهذه المبادرة أولهما توجهات القيادة في إمارة أبوظبي للوصول لأعلى مستويات الكفاءة في الخدمات الحكومية وثانيهما الأولوية التي تعلّقها حكومة أبوظبي على تحسين الخدمات المقدّمة إلى المواطنين والمقيمين في الإمارة، والشركات والهيئات والأجهزة الحكوميّة نفسها.
وقال إن تحقيق هذه الطموحات يتطلب إقامة أسس متينة أبرزها التعديلات الواجب إدخالها على القوانين والأنظمة الحكوميّة المختلفة بما يتيح أداء الخدمات الحكومية بأسلوب خدماتي عصري إضافةً إلى توحيد البنى التحتيّة لتكنولوجيا المعلومات.
وأشار إلى أن تحديث الخدمات الحكومية في أبوظبي وتفعيلها يستدعي اضطلاع لجنة أبوظبي للنظم والمعلومات بأربع مهام رئيسيّة تشمل الريادة المتمثلة في التفوق والابتكار في نهج الخدمات وخدمات الحكومة الإلكترونيّة على الصعيدين الإقليمي والعالمي والتوعية المتمثلة في نشر معارف تكنولوجيا المعلومات والتوعية
بمنافع الأتمتة والإمكانات التي تتيحها والتنظيم المتمثل في إرساء الأسس المعيارية لخدمات الحكومة الإلكترونية والتفعيل المتمثل في نشر التوعية إزاء الخدمات المقدّمة إلى المقيمين والشركات والهيئات والأجهزة الحكومية وموظّفي القطاع العام.
وقطعت لجنة أبوظبي للنظم والمعلومات شوطاً كبيراً في تنفيذ المهام الموكلة إليها وسجّلت تقدماً ملحوظاً حتى الآن حيث أتمّت دراسة تقييمية شاملة لنهج العمل الحالي تضمّنت تحاليل مقارنة لتجارب دولية مشابهة ويجري في الوقت الحاضر وضع اللمسات النهائية لاستراتيجية تفعيل خدمات حكومة أبوظبي بما ينسجم مع أفضل التجارب الدولية لتضاهيها في فعاليتها وتمحورها حول احتياجات المستخدم.
كما سيتضمن برنامج تطبيق الاستراتيجية الشاملة عدداً من المشاريع التي تهدف لتحسين البنيات الأساسية للتكنولوجيا والخدمات والتي سوف يتم الإعلان قريباً عنها ضمن المراحل الإضافية للبرنامج.
ابوظبى ـ عبد الفتاح منتصر