أعلنت مجموعة فنادق ماريوت العالمية أمس خططها لاعتماد مفهوم جديد في استخدام بهو الاستقبال في مجموعة فنادق ومنتجعات ماريوت ورينيسانس، هو مفهوم »الصالة الشاملة« الذي سيحول بهو الاستقبال إلى مكان مميز ومناسب لرجال الأعمال المسافرين الذين يمزجون بين أعمالهم والترفيه والاسترخاء والتواصل مع الآخرين في أجواء مريحة خلال يومهم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
وقال مايك جنيني، النائب الأول للرئيس في إدارة علامة مجموعة فنادق ماريوت العالمية إن الفنادق تقوم عادة باســتثمار مبالغ طائلة في تحسين البهو الرئيسي، إلا أن الاستخدام التقليدي له يبقى محدوداً جداً«. وأضاف: »مع مفهوم »الصالة الشاملة« يمكن للضيوف استخدام البهو الرئيسي بما يتناسب مع احتياجاتهم الشخصية، وكأنهم في منازلهم تماماً.
وتم في السنة الماضية طرح مفهوم جديد نزلاء الفندق تتمتع بإمكانية التكيف السهل لتلبية حاجاتهم الشخصية. أما الآن فنحن بصدد تطبيق ذات الشيء على البهو الرئيسي في مختلف فنادقنا ومنتجعاتنا«.
وبذلك يزيل مفهوم »الصالة الشاملة« العوائق التي تفرضها التصاميم الهندسية وخلق مساحات جديدة تكرس لتمكين الضيوف من عقد الاجتماعات بسهولة بالغة، فضلاً عن إنجاز أعمالهم بشكل جماعي والاستمتاع بالانفراد بأنفسهم للاستراحة وتناول الطعام في أماكن مفتوحة، إلى جانب وضع أحدث التقنيات في خدمة هؤلاء الضيوف، وبموجب هذا التحول الجديد:
٭ تقسم منطقة الاستقبال إلى أكثر من مكان من أجل إنهاء إجراءات الدخول على الكاونتر الأمامي، أو الأكشاك بغية توفير طريقة جديدة للحصول على المعلومات وخدمات المساعدة الشخصية وعدد من الخدمات الأخرى. وستكون هناك »منطقة شخصية« وهو مكان مناسب للاسترخاء مع مساحات صغيرة ومريحة لقراءة الصحف والمجلات والعمل وتصفح الإنترنت والاستماع إلى الموسيقى الخاصة، بالإضافة إلى الاستمتاع بتناول وجبات سريعة.
٭ هناك »منطقة عامة« تتيح إمكانية استرخاء رجال الأعمال المسافرين مع توفير طاولات مخصصة لشخصين ومناطق أخرى للاجتماعات الطارئة أو النقاشات الجانبية، أما »منطقة الأعمال« فستتضمن غرفة اجتماعات متعددة الوظائف مجهزة بأحدث معدات الصوت والصورة، ومكاناً خاصاًَ للمجموعات الصغيرة مجهزة بأحدث الوسائل التقنية، ومركز أعمال متطوراً وأماكن هادئة مناسبة للاجتماعات الخاصة.
دبي ــ البيان