أعلنت أمس شركة صن مايكروسيستمز الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عن عقد شراكة استراتيجية مع «إي هوستنج داتا فورت»، وهي إحدى الشركات التابعة لسلطة منطقة دبي الحرة للتكنولوجيا والتجارة للاستثمار (تيكوم TECOM).
وعضو في مجموعة دبي القابضة، وذلك للاشتراك معها في تزويد عملائها بخدمات المراقبة عن بُعد وتقنية الخدمات المدارة. وتمثل هذه الخدمة الجديدة، والتي تتوقع صن أن تستفيد منها الشركات بعائد على الاستثمار تصل نسبته إلى 120 بالمئة، خطوةً كبيرة في اتجاه تعهيد التكنولوجيا الانتقائية والخدمات المدارة في المنطقة.
وستُمكّن هذه الاتفاقية شركة «إي هوستنج داتا فورت» من تقديم خدمات عن بُعد لعملائها تتراوح بين أنظمة المراقبة، وإتاحة وأداء وأمن وحماية تطبيقات الأعمال، وبين حل المشكلات، وإدارة بنية نظم المعلومات التحتية، مما يؤدي إلى تخفيض ملحوظ في تكاليف التشغيل وتحسين مستويات الخدمة.
وقال كريس كورنيليوس، المدير التنفيذي لدى صن مايكروسيستمز الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: «يمكن للشركات، بعد هذه الاتفاقية، استخدام كوادرها للتركيز على المبادرات التقنية الإستراتيجية وربط مكامن القوة لديها في نظم المعلومات مع الأهداف العملية المهمة، تاركةً المهمات الإدارية للشركتين، مما سيتسبب في خفض كبير في الكلف وزيادة في جودة الخدمة».
وأضاف كورنيليوس: «بالإضافة لما سبق، فإن مرونة «إي هوستنج داتا فورت» تعطي شبكتنا الهائلة من العملاء، في منطقة الشرق الوسط وشمال إفريقيا، الحرية في اختيار مستويات مختلفة من المراقبة والإدارة وفق حاجاتهم العملية.
وقد صممت هذه الشراكة لمساعدة العملاء على حل المشكلات التي حدثت بالفعل، وكذلك التخطيط بشكل مسبق وتفادي وقوع مشكلات في نظم المعلومات في المقام الأول. ويدعم التعهيد الانتقائي الشركات في تحسين مستوى نضوج أنظمة تقنية المعلومات وقدرات الخدمات فيها».
من ناحيته، قال الدكتور سعيد البرواني، الرئيس التنفيذي لشركة «إي هوستنج داتا فورت» تعتبر هذه الشراكة مع صن مايكروسيستمز الأولى من نوعها في المنطقة، وهي تزيد من احتمالية انتشار التعهيد الانتقائي لنظم تقنية المعلومات.
وتهدف «إي هوستنج داتا فورت» وصن إلى توفير الحل لمشكلات محددة يعانيها العملاء مع أنظمة المعلومات، وذلك لكي تتفرغ هذه المؤسسات للتركيز على نقاط التنافس الأساسية في أعمالها».