ينظم معهد دبي لتنمية الموارد البشرية 21 فبراير الجاري ملتقى تطبيقات المقارنة المعيارية في القطاع الحكومي، الذي سيشارك فيه نخبة من القيادات الحكومية وخبراء الجودة والمتخصصين في إدارة التطوير والتخطيط الاستراتيجي من دوائر حكومة دبي ومؤسسات حكومية دولية.
وقال نبيل علي اليوسف رئيس مجلس إدارة معهد دبي لتنمية الموارد البشرية إن المقارنة المعيارية تشكل محوراً رئيسياً في عمليات تطوير الخدمات الحكومية الحديثة.
حيث تستهدف تعزيز التعلم الفعال من الآخرين والمشاركة في أفضل الممارسات في القطاع الحكومي، كما تساهم في تحقيق تحسينات هامة في كلفة وجودة الخدمات المقدمة في القطاع الحكومي والخاص، وثبت بأنها أداة فعالة لوضع احدث أساليب التعاون المتبادل لحل المشاكل العامة«.
وأوضح أن الملتقى سيسعى إلى تمكين المشاركين من كيفية إعداد خطة لتطبيق مفاهيم المقارنة المعيارية ووضع أسس وآليات تحول الدائرة إلى مفهوم المقارنة المعيارية كجزء من الخطة الاستراتيجية.
وقد قام معهد دبي لتنمية الموارد البشرية بأخذ المبادرة لتجميع الخبرات والتجارب الحكومية المتميزة في مجال وضع وتطبيق مفاهيم المقارنة المعيارية ودورها في تطوير الأداء المؤسسي«. وأكد اليوسف أن تطوير الأداء الحكومي يمثل جزءاً أساسياً من رسالة المعهد التي أنشئ من أجلها، والتي يحرص على تحقيقها من خلال نشاطاته وبرامجه المختلفة.
وتشارك سلطة منطقة دبي الحرة للتكنولوجيا والإعلام في رعاية هذا المؤتمر، حيث قال أحمد بن بيات المدير العام لسلطة منطقة دبي الحرة للتكنولوجيا والإعلام إننا سعداء بتعاوننا مع معهد دبي لتنمية الموارد البشرية في تنظيم هذا الملتقى.
ولا شك أن المعهد أثبت ومنذ تأسيسه قدرته على ابتكار الحلول المناسبة لتطوير الأداء المؤسسي، ورفد القطاع الحكومي بكوادر بشرية مؤهلة تساهم في تعزيز عمليات التنمية الشاملة«.
وأضاف بن بيات إن رعايتنا لفعاليات المؤتمر تعكس رؤيتنا لأهمية عمليات التطوير المستمر في المحافظة على مستويات أداء عالية، وضرورة استخدام مختلف وسائل التقييم والمقارنة المعيارية في خلق البيئة الداعمة للوصول إلى أعلى درجات التفوق الأدائي الإداري، ونتطلع لأن يساهم هذا الملتقى في تحقيق نتائج طيبة على هذا الصعيد «.
من جهته ذكر محمد جاسم المدير التنفيذي لمعهد دبي لتنمية الموارد البشرية أن فعاليات الملتقى ستتضمن سلسلة من المحاضرات والندوات يشارك فيها ممثلون عن مؤسسات حكومية محلية ودولية، سيتحدثون حول أهمية المقارنة المعيارية في تعزيز عمليات التطوير المستمر.
وقال جاسم إن الملتقى سيناقش عددا من الموضوعات المتعلقة بهذا الشأن بما في ذلك الأساليب والخطوات الفعالية لانتقاء الشركاء، أسس المقارنة الفعالة وتحديد مجال المقارنة المعيارية وأساليب المقارنة المعيارية في مجال المبيعات«.