أعلنت شركة ساب SAP AG الألمانية الرائدة عالمياًً في حلول وبرمجيات الأعمال عن تحقيق عائدات بقيمة 10 مليارات دولار أميركي في العام 2005, وكذلك عن فوزها بأكثر من 20 مشروعاً جديداً.
والدخول إلى خمسة قطاعات جديدة وانتزاعها خمسة عقود بارزة من شركات منافسة، واحتلالها للمرتبة الأولى في سوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا, بحصة سوقية إقليمية نسبتها 46.40%.
وأوضح فيل بلور مدير المبيعات في »ساب أرابيا« أن نتائج سنة 2005 كانت مذهلة، وأن الحصة الكبرى من عائدات شركته في المنطقة جاءت من السعودية والإمارات, إذ حصلت على مجموعة من العقود المهمة في عدد من القطاعات الجديدة، من بينها عقود مع شركات ضخمة وأخرى متوسطة الحجم.
ووسعت SAP خلال العام الماضي تواجدها في كل من الدولة والمملكة العربية السعودية وسلطنة عمان ومصر، من خلال ما توفره من حلول وبرمجيات خاصة بالأعمال التجارية.
وتركز الطلب في سوق الإمارات بقوة على الحلول التقنية والبرمجيات المتعلقة بإدارة علاقات العملاء وإدارة سلسلات التوريد وتخطيط موارد الشركات.
في حين انضم إلى مجموعة عملاء SAP عدد من الأسماء البارزة مثل »عمان بوليبروبيلين« ومجموعة »إي ام كي« والقرق و»اي تي أي أسكون« وبنك التنمية الإسلامي و»موبيكا« و»جاسكو« و»سافاد« و»اس ام اس أي فيديكس« وغيرها.
أما القطاعات التي دخلت إليها حلول SAP هذه السنة فهي المصارف والخدمات اللوجستية والإعلام والإنشاءات والصناعة.
وقد تمكنت SAP من انتزاع عدد من العقود من منافسيها، أبرزهم خمسة هم بنك التنمية الإسلامي وصحيفة »جلف نيوز« والقرق ومغربي ومصطفى طلعت.
واحتلت SAP عام 2005 الصدارة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في مجال مبيعات الحلول والبرمجيات الخاصة بتطبيقات الشركات وإدارة علاقات العملاء وإدارة سلسلات التوريد بحسب ما أورد التقرير الأخير لمؤسسة البيانات العالمية حول منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، إذ بلغت حصتها من السوق نحو 30% أي بفارق 9% عن أقرب منافس.
ولفت إلى أن SAP ستركز في السنة الجديدة على الحلول التقنية الخاصة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة فضلاً عن تعزيز التخصصية على صعيد اكثر من قطاع، وذلك سعياً لتحقيق الهدف الرئيسي بتحقيق النجاح للعملاء وتحسين أدائهم.
ويعطي تقرير مؤسسة البيانات العالمية لمحة مفصلة عن سوق الحلول التقنية في عام 2004، لافتاً إلى أن عوائد SAP وصلت إلى نحو 50 مليون دولار في مبيعات برامج تطبيقات الشركات كما احتلت الصدارة في مبيعات برمجيات إدارة علاقات العملاء في المنطقة.
ويشير تقرير إلى أن حصة SAP من سوق برمجيات إدارة سلسلات التوريد بلغت نسبة 78% أي ما يعادل أربعة أضعاف الحصة السوقية لأقرب منافسيها. ويتوقع أن يصدر تقرير 2005 في موعد لاحق من هذه السنة.
وكان إجمالي عوائد SAP تخطى 10 مليارات دولار أي بزيادة بنسبة 13% مقارنة مع عوائد العام 2004، حيث سجلت عوائد البرمجيات وحدها ارتفاعاً بنسبة 18%.
يشار إلى أن حصة SAP من السوق العالمية للبرمجيات وصلت في نهاية عام 2005 إلى 62% أي بارتفاع بنسبة 7% مقارنة مع العام الماضي.